Turkcell Uygulama

20 Eylül 2026 tarihinde numaramı Turkcell’e taşımak için Ümraniye Alemdağ Caddesi No:74’te bulunan Turkcell bayisine git...tim. Bana gösterilen paketler arasından, başında “emekli” ibaresi bulunmayan ve daha sonra Faturalı 5G Emekli 30 GB internet olduğu anlaşılan paketi seçtim. Ancak bu işlem sırasınd...

Turkcell faturalı hattımla İzmir Konak Halkapınar’da yaşadığım konutta taşındığım günden beri ciddi çekim ve internet pr...oblemi yaşıyorum. Hem sesli iletişimde hem de mobil internette sık sık kesilmeler oluyor, dakikalarca hat ve internet tamamen gidiyor ya da hızlar 1–2 Mbps seviyelerine düşüyor. Ba...

Turkcell mobil hattımda Dolu Pro 30 GB tarifesini kullanıyorum ve aylık 327 TL ödüyorum. Yeni kontrat dönemi için hem uy...gulama üzerinden hem de telefonla arandığımda aynı tarife için yaklaşık iki katına çıkan, 600 TL civarında bir ücret talep edildiğini öğrendim. Kullanmakta olduğum paketin bir and...

Turkcell faturalı güncel hattımın kullanıcısıyım. 16–18 Eylül 2026 tarihlerinde Muğla’da tatildeyken, tamamen Türkiye sı...nırları içinde olmama rağmen hattım sanki Yunanistan’daymışım gibi iki gün üst üste yurt dışı kullanım ücreti yansıtıldı. Günlük 500 TL’den toplam 1.000 TL ek ücret faturama işlend...

11 Ekim sabah saat 10.15 civarında Turkcell hattımda “Salla Kazan” hakkımı kullanmak istedim. Uygulama üzerinden sallama... işlemini yaptım ve çıkan hediyelerden internet paketimi seçtim. Ancak seçmeme rağmen hattıma herhangi bir internet paketi tanımlanmadı ve aynı zamanda Salla Kazan hakkım da kullan...

Turkcell tabelalı bir bayide babamın yaşadığı satış süreci nedeniyle şikayetçiyiz. Babam telefon satın almak amacıyla ma...ğazaya gitmiş, kendisine telefonun toplam satış bedeli açıkça belirtilmeden “5.000 TL’ye sahip olabileceği” söylenmiştir. İşlemler çok hızlı şekilde gerçekleştirilmiş, telefon açıl...

Babamın üzerine kayıtlı Turkcell Büyük Festival 20 GB tarifesindeki hattı kendi üzerime almak istedim. Babamla farklı şe...hirlerde yaşadığımız için işlemi ancak birlikte gelebildiğimiz bir günde yapabiliyoruz. Yüksek fatura çıkmaması için bir gün önce gitmeyi düşündüğümüzde, görevli fark çıkacağını, e...

Turkcell, uzun zamandır fatura döneminin son gününde kalan internet kullanımımı normalde olduğu gibi sık aralıklarla gün...cellemiyor. Güncelleme yapmadığı bu sürenin sonunda ise birden “paketiniz bitti” mesajı gönderiyor, hemen ardından da ilk ek paket ya da ekstra tarifenin belli bir ücretle başladığ...

Yıllardır Turkcell abonesiyim ve faturalarımı her ay düzenli olarak ödüyorum. Şu anda Büyük Festival 20 GB paketini aylı...k 287 TL’ye kullanmaktayım. 9 Kasım’da taahhüdümün bitecek olmasına rağmen Turkcell uygulamasında yeni dönem için karşıma çıkan yenileme fiyatı yaklaşık 500 TL olarak görünmektedir...

Turkcell hattımda 12 ay taahhütlü 250 TL’lik Dolu Eko paketimi kullanıyordum. Taahhüdümün 19 Ekim’de bitecek olması nede...niyle tarifemi Turkcell mobil uygulaması üzerinden yenilemek istedim. Aynı uygulamada kısa süre öncesine kadar Dolu Eko 30 GB paketini 300 TL’ye satın alabiliyorken, 1 Ekim itibarı...

Turkcell faturalı hat kullanıyorum ve hattımda Dolu Süper 30 GB internet paketim var. Paketim her ayın 10’unda yenileniy...or. 10.10.2026 gecesi paketim yenilendi, üzerinden henüz 2 saat bile geçmeden telefon olduğu yerde dururken hattımdan 4 GB internet bitmiş göründü. Hattımı 3G’ye alıp yattım, sabah...

Turkcell abonesi olarak 538***8320 numaralı hattımda yaşadığım bir teklif sorunu hakkında yazıyorum. 09.10.2026 tarihind...e Dijital Operatör üzerinden tarifelere baktığımda makul ve düşük fiyatlı teklifler görüyordum. 10.10.2026 tarihinde, gece 12’yi geçtikten sonra tekrar kontrol ettiğimde ise bu tek...

Turkcell Dolu Yıldız 60 GB paketini kullanıyorum. Son 3–4 aydır internet paketim normal dışı şekilde hızlı tükeniyor, ay... sonunu göremeden bitiyor. Zaman zaman interneti aktif olarak kullanmasam bile kendi kendine azalıyormuş gibi görünüyor. Özellikle bir dosya indirdiğimde, örneğin 500 MB’lik bir in...

Turkcell hattım için kullandığım Platinum tarifesi kapsamında, hat devri işleminin ardından hattımı 02.09.2026 tarihinde... başka bir operatöre taşıdım. Operatör değişikliği öncesinde mobil ödeme bölümünde yaklaşık 3.200 TL civarında görünen fatura tutarımın, bugün itibarıyla 7.000 TL’ye yükseldiğini g...

06.10.2026 tarihinde bankam aracılığıyla Turkcell hattıma otomatik ödeme ta...limatı verirken, banka görevlisinin numarayı yanlış girmesi ve benim de son...

5.09.2026 tarihinde İzmir Karşıyaka Çarşı’da bulunan Şengüller bayisine gittim. İlk etapta benimle M******* Bey ilgilend...i, sonrasında kendisi C***** Bey’den destek aldı. Bu süreçte C***** Bey, bana iki Turkcell hattını özel numara olduğunu söyleyerek 0533*****41 ve 0533*****71 numaralı hatları topla...

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. 1 yıllık taahhüt sürem bitince aynı tarifede mobil uygulama üzerinden paket yenile...me seçeneklerine baktığımda, 1 yıllık enflasyonla dahi açıklanamayacak kadar yüksek ve ani bir fiyat artışıyla karşılaştım. Şu anda 287 TL ödediğim Büyük Festival 20 GB taahhütlü p...

Şirketimize ait kurumsal faturalı hatlarımızı 7. Ayda başka operatöre taşımamıza rağmen Turkcell tarafından 8. Ve 9. Ayl...ar için ayrı ayrı faturalar düzenlendi ve yaklaşık 25 bin tl tutarında kapanış faturası çıkarıldı. Hatlarımızın taşınmış olmasına rağmen bu şekilde fatura kesilmesini kabul etmiyor...

Turkcell Platinum 60 GB paketimi kullanıyordum, internet paketim bitince 8 Ekim saat 20.00 civarında 1 günlük ek interne...t paketi satın aldım. Paketi alır almaz hatta tanımlandı, ancak hiçbir kullanım yapmadan hemen ardından bitti göründü. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, bana ekstra çözüm...

Turkcell üzerinden online işlemlerden yaklaşık bir ay önce Dev Star 120 GB data paketini satın aldım. Paketi alırken 120... GB’ı aylık sanıyordum; ancak sonradan bunun yıllık bir paket olduğunu ve kullanımın da bu şekilde olduğunun söylendiğini öğrendim. Ayrıca paketi aldığım anda 120 GB’ı serbestçe ku...