Turkcell ulaşılamıyor

27 Haziran’da Turkcell Bayrampaşa şubesinden 2 TB kotalı, 1500 TL’lik Super...box paketi için başvuru yaptım. Başvuru sırasında bayi, irtibat numaramın s...

Şubat ayında numaramı Turkcell faturalı hatta taşıdım ve o günden beri çok ...ciddi bir erişim sorunu yaşıyorum. Beni arayan bazı numaralar arama yaptıkl...

Turkcell hattım yaklaşık olarak 1 haftadır çekmiyor. Isparta Sütçüler Beled...iyesi'nde Belence Köyü ve mahallelerinde 1 haftadır sabah saatlerinde kesin...

30 Haziran tarihinde Turkcell Superbox başvurusu yaptım. 7257 referans kodlu başvuruma ilişkin olarak “Başvuru talebiniz... başarıyla alınmıştır, kurulum randevusu için en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz” şeklinde bir SMS aldım ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen Superbox cihazım h...

Adana Yüreğir Havutlu Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve Turkcell hattımı evimin içinde uzun süredir neredeyse hiç kullana...mıyorum. Ne telefonla sağlıklı bir şekilde arama yapabiliyor ne de mobil internetten verimli şekilde faydalanabiliyorum. Görüşmelerim sürekli kesiliyor ve beni arayan kişiler sık s...

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Evlendiğimden beri, yaklaşık bir senedir Nevşehir Cevher Dudayev Mahallesi Ebru So...kak’ta hattım neredeyse hiç çekmiyor. Nevşehir’in merkezinde oturmamıza rağmen hem benim hattımda hem de yine Turkcell kullanan eşimin hattında sürekli 3G görünüyor ve sağlıklı şek...

7 Temmuz tarihinde Antalya Gazipaşa’daki adresim için Turkcell Superbox baş...vurusu yaptım. Başvuru esnasında interneti acil olarak kullanmam gerektiğin...

Turkcell Superbox aboneliğim için 5 Temmuz tarihinde 5g modem talebinde bulundum. Yaklaşık 4 gün boyunca tarafıma herhan...gi bir geri dönüş yapılmadı, sürecin işlediğini düşünürken 9 Temmuz’da talebimin benim hiçbir onayım ve rızam olmadan Turkcell tarafından iptal edildiğini yalnızca bir mesajla öğre...

Turkcell faturalı hattımda yaklaşık 4 aydır ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Bilecik Bozüyük 4 Eylül Mahallesi Muammer Akso...y Caddesi civarında hattım neredeyse hiç çekmiyor, telefonla arama yapamıyorum ve arayan kişiler de çoğu zaman bana ulaşamıyor. Bu durum günlük iletişimimi ciddi şekilde aksatıyor...

Mart ayından beri Turkcell’e geçtiğim 532’li bir numaradan ayda bir iki kez... aranıyorum. Telefonu açtığımda hiçbir ses gelmiyor ve birkaç saniye sonra ...

Mersin’deki adresim için Turkcell Superbox başvurusu yaptığım andan itibaren sorunlarım başladı. Başvuru sırasında en ge...ç 2 iş günü içinde kurulum için eve geleceklerini söylediler ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de kurulum yapıldı. Bu süreçte birkaç kez arayıp durumu anlatt...

07.07.2026 Salı günü saat 14:10’da 02124548519 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini Turkcell adına arıyor gibi... tanıtarak yaklaşık 10 dakika boyunca hattımı neden farklı bir operatöre taşıdığımla ilgili sorular sordu. Bu arama için hiçbir onayım olmamasına rağmen izinsiz şekilde aranmış ol...

06.07.2026 tarihinde Perlavista Turkcell bayisine giderek, işim gereği ihtiyaç duyduğum ikiz sim kart hizmetini talep et...tim. Bayideki görevli, bu hizmetin aslında mevcut olduğunu ancak genel merkez tarafından gönderilmediğini, stok bulunmadığını ve talep edilse dahi gönderilmediğini sözlü olarak ile...

Manisa ili Soma ilçesi Darkale Mahallesi, Darkale Sokak No: 19 adresinde ikamet ediyorum. Uzun süredir, yaklaşık 10 yıld...ır bulunduğumuz bölgede Turkcell mobil şebekesi ciddi şekilde yetersiz durumdadır. Aynı adıma kayıtlı ikisi de faturalı olan iki Turkcell hattı kullanıyorum ve her iki hattımda da...

6 Temmuz 2026 tarihinde hattımı Turkcell’e taşıdım ve saat 09:52 itibarıyla hattımın aktifleşeceğine dair SMS aldım. Anc...ak belirtilen saatte eski hattım kapandı, Turkcell hattım ise aktif olmadı. Şu an ne arama yapabiliyorum ne de SMS alıp gönderebiliyorum. Hattım taşıma işlemi nedeniyle aramalara ...

Turkcell gnç uygulamasında dün gece saat 22.00 civarında yer alan gol atma oyunundan toplam 110 TL tutarında ücretli oyu...n oynadım. Oyunları eksiksiz tamamlamama rağmen, kampanya kapsamında hattıma tanımlanması gereken internet paketim hatta yüklenmedi ve şu an internete acil ihtiyacım olmasına rağme...

04.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 18:25 civarında operatör değişikliği ve tarife fiyatlarını öğrenmek için Amasya Merzi...fon Cumhuriyet Caddesi’ndeki Turkcell şubesine gittim. Şubeye girdiğimde Döndü isimli personel karşıladı. Başka operatörden Turkcell’e geçmeyi düşündüğümü söylemem üzerine hemen be...

Turkcell bireysel hattıma ait 2026 Mayıs ayı ayrıntılı fatura dökümünü yaklaşık 1 haftadır talep ediyorum, ancak tarafım...a bir türlü ulaştırılmıyor. Müşteri hizmetlerini iki kez aramama rağmen her seferinde mailin gönderildiğini söyledikleri halde mail adresime hiçbir şekilde fatura dökümü gelmiyor. ...

Turkcell Superbox için pazartesi günü başvuruda bulunup cumartesi gününe kurulum randevusu verdiler. Cumartesi gününü öz...ellikle kurulum için ayarlamama rağmen ne arayan oldu ne de adrese gelen bir ekip oldu. Randevu saatleri geçmesine rağmen kimse gelmeyince müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri tem...

Turkcell Superbox başvurumu 5050****30 numaralı hattım üzerinden Kocaeli İzmit’teki adresim için yaptım ve kurulum için ...bugün için randevu verildi. Ancak gün boyunca evde olmama rağmen herhangi bir ekip gelmedi, arayan soran da olmadı ve kurulum gerçekleştirilmedi. Kurulumun yapılmaması üzerine Tur...

Turkcell hattım, faturamı geciktirdiğim için kısıtlamaya alınmıştı. 2 Temmuz 2026 Perşembe günü saat 08.48’de Ziraat Ban...kası mobil bankacılık üzerinden 847 TL tutarındaki gecikmiş faturamı ödedim. Görüşme yaptığım müşteri temsilcisi hattımın en geç 2 saat içinde açılacağını söyledi, ancak hat açılma...

Turkcell hattıma ait borcumu Şubat 2025 tarihinde kredi kartımla ödedim. E-Devlet üzerinden mobil hat sorgulama ve ödeme... kanallarını kontrol ettiğimde herhangi bir borç görünmüyor, ancak dosyam sistemde kapatılmadığı için mağduriyet yaşamaya devam ediyorum. Bu durum yüzünden bir tekstil firmasında ...