to read complaints and reviews, or file yours. 
TV+ Premium Akıllı TV uygulamasında yaklaşık 1 haftadır ödeme işlemi sırasında sorun yaşıyorum. Ödeme onayında “yinelenen ödeme yöntemi issuer banka tarafından desteklenmiyor” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Ödemeyi Ziraat Bankası kartımla yapmak istiyorum ve bu kartı aktif olarak diğer internet alışverişlerinde sorunsuz kullanabiliyorum. Ancak her denememde aynı hata ile karşılaşıyorum, ödeme gerçekleşmiyor ve kartımdan herhangi bir ücret tahsil edilmiyor.
Durumu TV+ müşteri hizmetlerine bildirdim fakat hiçbir çözüm önerisi sunulmadı. Yıllık üyelik almak istiyorum ve ödeme sorununun acilen giderilmesini talep ediyorum.
2022 yılından bu yana hiçbir şekilde TV+ Premium üyeliği başlatmadığım halde, her ay faturama önce 79,99 TL, sonrasında ise 99,99 TL üyelik ücreti yansıtılmıştır. 2025 Eylül ayında bu durumu fark ettim ve toplamda uzun süredir haksız ödeme yaptığımı gördüm. Bu konuda müşteri hizmetleriyle iletişim...
TV+ Premium aboneliğim kapsamında iki ayrı yerden ödeme alındı. Hem Apple üzerinden peşin olarak, hem de Turkcell’in kendi kanalı üzerinden taksitli olarak ücret tahsil edildi. Bu aboneliğin iptal edildiği söylendi ve 1559,88 TL’lik tutarın iadesi yapılacağı belirtildi. Ancak 8 Eylül’den bu yana “7 ...
05.10.2025 tarihinde TV+ mobil uygulaması üzerinden Premium TV+ Paketi satın almak için Türk Telekom hattımla (053***66...) işlem yaptım ve toplamda 1...
Google Play üzerinden TV+ aboneliği aldım, ama bir türlü uygulama üzerinden aktif olmuyor, aboneliklerim üzerinden "Store üyeliğimi kontrol et" dediğimde "Uygulama mağazaları üzerinden alınmış bir TV+ aboneliği bulunmaktadır. İyi seyirler" yazıyor. Daha sonra ise başa sarıyor, TV+ Premium'a Gel! Yaz...
28.05.2024 tarihinden itibaren internet uygulamanız üzerinden 5426****35 telefon numaram ile abone olarak Yıllık Premium TV+ Paketi programınızı kullanmaktayım. Üyeliğim üzerinden aboneliğimi devam ettirmek üzere yenileme yapılacaktı ve yenileme sayfasında yıllık abonelik için aylık ücret 79,99 TL o...
Yorumlar