Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell'den Vaad Edilen Migros Hediye Çeki Verilmedi

profile
Özgür
27 Şubat 20:37
352

16 Şubat tarihinde Turkcell Dijital Operatör uygulamasında hattıma özel olarak görünen “Fırsat 20 GB Mega İndirim” paketini 310 TL karşılığında satın aldım. Bu teklif içinde 200 TL Migros hediye çeki vaat ediliyordu ve özellikle Turkcell’e ilk kez yükleme yapacak olanlara sunulan bir kampanya olarak gösteriliyordu. Tüm bu bilgiler doğrultusunda kampanyaya katıldım; ancak 200 TL Migros hediye çeki hattıma hiçbir şekilde tanımlanmadı.

Sorunu fark edince Turkcell müşteri hizmetleriyle görüştüm; fakat aldığım yanıtlar hem konuyu ciddiye almayan hem de dalga geçer gibi açıklamalar oldu. Kampanyanın şartlarını yerine getirmeme rağmen hediye çekim verilmediği gibi, net ve çözüm odaklı bir açıklama da yapılmadı.

İlk yükleme için geçerli olduğu belirtilen bu kampanyaya güvenerek işlem yaptım. Turkcell’den, vaat edilen 200 TL Migros hediye çekimin eksiksiz şekilde tarafıma tanımlanmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetle ilgili gerekli incelemenin yapılarak bilgilendirilmemi talep ediyorum.

turkcellden-vaad-edilen-migros-hediye-ceki-verilmedi-1.jpg
27 Şubat 20:37 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

03 Mart 11:12

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi numaralı hattan aradık ancak ulaşamadık. Bu numaradan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell

03 Mart 12:28
Özgür
Özgür
03 Mart 13:03

Merhaba, Delilleriyle sunmama rağmen delilsiz yalan cevap verdiniz. Tebrik ederim. Bundan sonra sizin yalanlrinizla mücadele edeceğiz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emin sonuçtan hiç memnun değil

Migros Çeki Verilmemesi Ve Kampanya Bilgilendirmesindeki Çelişki

profile
20 Şubat 13:29
180

Vaat Edilen Migros Hediye Çeki Teslim Edilmedi

profile
Aygül
02 Aralık 2025 16:53
678
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Migros Hediye Çeki Kampanyasında 200 TL Hattıma Yüklenmedi Ve Yanıltıcı Bilgi Verildi

profile
İsmail
05 Ocak 13:03
486
migros-hediye-ceki-kampanyasinda-200-tl-hattima-yuklenmedi-ve-yaniltici-bilgi-verildi-2.jpg
migros-hediye-ceki-kampanyasinda-200-tl-hattima-yuklenmedi-ve-yaniltici-bilgi-verildi-1.jpg

Kampanya Hakkı Olan Migros Hediye Çeki Gönderilmedi

profile
02 Aralık 2025 22:02
888
Benzer Şikayet Yaz

Turkcell Kategorileri