to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell’den Beklediğim Geri Dönüş Çağrısı Yapılmadı
Yaklaşık 30 yıl önce Turkcell’in ilk abonelerinden biri olarak hat sahibi oldum ve bugün hâlâ aynı numarayı kullanıyorum. Şu anda hattım Türk Telekom’da kayıtlı, ancak numaramı tekrar Turkcell’e taşıyarak “Yuvaya Dönüş 80 GB” tarifesine geçmek istiyorum.
Bu tarifeye numara taşıyarak geçebilmem için Turkcell müşteri hizmetlerinin beni araması gerektiğini biliyorum, ancak 4 gündür herhangi bir arama yapılmadı ve bu nedenle başvuru yapamıyorum. Uzun yıllar Turkcell abonesi olmuş ve numarasına değer veren bir kullanıcı olarak, bu ilgisizliğe açıkçası üzüldüm.
Turkcell’in beni en kısa sürede aramasını ve 0532********36 numaralı hattımı “Yuvaya Dönüş 80 GB” tarifesine taşımak için gerekli talebi almasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Merhaba Burak Bey, 01.12.2025 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
