Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ayhan sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell'de Dil Ayarları Sorunu

profile
06 Şubat 2025 18:56
781

Turkcell müşteri hizmetlerini aradığımda "Turkcell dünyasına hoşgeldiniz" ile başlayıp Arapça ile devam edip kapanıyor. Ayarlarımdan kontrol ettiğimde "Türkçe" nin seçili olduğunu görüyorum. Gereğinin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum.

06 Şubat 2025 18:56 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

09 Şubat 2025 11:12
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Cengiz
Cengiz

İlgili Turkcell yetkilisine Karşı taraf meşgul iken devreye giren uyarı mesajını lütfen ya adam gibi Türkçe yapın ya da "the person you have calling" diye başlayan cümleyi düzeltin, yabancı pek çok kişi bu hata yüzünden şirketinizle dalga geçiyorlar. Yıllardır bu yanlış cümle neden düzeltilmez hala anlayabilmiş de değilim. Bu hatayı düzeltmek gerçekten çok mu maliyetli bir şey bilmiyorum ama yılların şirketine bu gerçekten yakışmıyor.

Yunus
Yunus

Turkcell mobil uygulamamın dili İngilizce hizmet veriyor Türkçe'ye çevrilmesini arz ederim

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

profile
02 Ağustos 2024 12:00
46
Turkcell Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

Turkcell’de Arapça Dil Seçeneği Rahatsızlığı

profile
Eylül
27 Ekim 2025 14:14
306
1
Aykut sonuçtan hiç memnun değil

profile
27 Ekim 2023 19:59
1.123
Benzer Şikayet Yaz
Turkcell Kategorileri