to read complaints and reviews, or file yours. 
Ben şu an Budapeşte deyim. Sabah 9 da uyku sersemliği ile gelen aramayı yanlışlıkla yanıtladım sadece 1 saniye sürdü hemen kapandı ve hemen 1 günlük yurt dışı tarifesi devreye girdi. Ben bu paketi iptal etmek istiyorum, hiç kullanmadım ve kullanmayacağım.
Şu an KKTC'deyim ve bu sabah erken saatlerde gelen aramayı yanlışlıkla yanıtladım. Sadece 1-2 saniye sürdü, hemen kapandı ve hemen 1 günlük yurt dışı tarifesi devreye girdi. KKTC ziyaretim sürecinde hiç kullanmayacağım bu paketin iptal edilmesini talep ediyorum.
Şu an yurt dışındayım Turkcell hattıma çağrı geldi ve istemsiz cevapladım, 3 Sn. Sonra kapandı çağrı. Peşine 250 TL faturama yansıtıldığı mesajı geldi. Sadece 3 saniye gelen çağrı için 250 TL Müşteri hizmetlerini arayınca hattıma tanımlı günlük paket olduğu söylendi. Ben bu paketi de almadım. Hattı...
27/10/2023 tarihinde yurt dışına çıkmadan önce yeni Yurt Dışı Standart paket aldım. 27/10/2023 saat 13:00 gibi yurt dışına varış yaptım. 28/10/2023 tarihinde 'tarifen yurt dışında geçerli paketiniz aktif hale gelmiştir' diye bir mesaj aldım. Daha sonra aldığım paketin bu olmadığını anladım ve hemen ...
30.07.2023 tarihinde tarafıma yansıtılmış olan 161,40 ₺ tutarında yurt dışı kullanım paket ücretinin iptali talebim, yurt dışında bulunmadığım ve bu hizmetten yararlanmadığım halde reddedildi. 31.07.2023 müşteri hizmetleri temsilcisi ile yaptığım görüşme sonrası faturama yansıtılan bedelin iptal edi...
Merhaba, Turkcell hattını yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve taahhüt süresinin son bir haftasındayım. Yurt dışında 1 GB'lik haftalık bir paket satın aldım ve yurt dışındaki son günüm öncesi paketin süresi doldu. Paket süresi dolduktan sonra hattı kullanmayı düşünmüyordum ancak yanlışlıkla mobil veriy...
Yorumlar