Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Türkcell Yükseltepe'de Sinyal Kesintisi Ve İnternet Sorunu

49

Turkcell hattımı Ankara Yükseltepe’de kullanıyorum ve şehrin merkezine çok yakın bir bölgede olmamıza rağmen telefonum neredeyse hiç çekmiyor. Aramalarım sık sık kesiliyor, çoğu zaman şebeke gidiyor ve internet bağlantısı kurmakta zorlanıyorum.

Bu sorunu her gün ve gün içinde sürekli yaşıyorum. Bulunduğum bölgede Turkcell altyapısının güçlendirilmesini ve çekim kalitesinin normal bir seviyeye getirilmesini istiyorum. Uzun süredir devam eden bu problemimin acilen incelenerek kalıcı şekilde çözülmesini talep ediyorum.

22 Ağustos 19:05 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

25 Ağustos 10:48

Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili ekibimize yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

27 Ağustos 15:31

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 27.08.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Seval
Benzer Şikayeti Var

Aylardır birçok ilde bu durumdayız. Buna ilişkin birçok şikayet var ve çözüldüğüne dair dönüşler yok. Özellikle de dahan önce çeken yerlerde çekmemeye başlaması da ayrıca bir sorun. Ben BTK'ya, CİMER üzerinden bakanlığa ve Tüketici Hakem Heyeti'ne de ayıplı hizmet sebebiyle başvuru yaptım. Direkt kendilerine yaptığım şikayetler için daha Turkcell'den beni arayan bile yok, bir de 19'unda yaptığım şikayete 9'unda cevap verdiklerini iddia ediyorlar bu sitede

Benzer Şikayetler

Altındağ’da Turkcell Çekim Sorunu Çözülmedi, Kesintili Hizmet!

627

Uzun yıllardır Turkcell hattı kullanıyorum ancak yaklaşık 6 aydır Ankara Altındağ bölgesinde ciddi çekim sorunu yaşıyoru...

Keçiören Atapark’ta Sürekli Şebeke Kesintileri Ve Yavaş İnternet

483

Yaklaşık 6 aydır Ankara Keçiören Atapark Mahallesi Aşık Veysel Caddesi Elmalık Sokak civarında Turkcell hattımda ciddi ş...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Şebeke Çekmiyor!

Turkcell ŞebekeÇekmiyor!

Profil fotoğrafı
Fatih
Turkcell'le Bağlanamama Hayata! Yalan Çekim Gücü!

Turkcell'leBağlanamama Hayata! Yalan Çekim Gücü!

Profil fotoğrafı
Serkan
Turkcell Şebeke Sorununun Çözülmemesi

Turkcell ŞebekeSorununun Çözülmemesi

Profil fotoğrafı
Veysi
Turkcell Hat Çekmiyor, Mağduriyet Yaşıyoruz

Turkcell HatÇekmiyor, Mağduriyet Yaşıyoruz

Profil fotoğrafı
Önder

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri