Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Yaykın Mahallesi'nde Süregelen Çekim Ve Hizmet Sorunu

08 Kasım 20:13
432

2025 Temmuz ayında Turkcell faturalı hatta geçiş yaptım ve o tarihten bu yana Aydın Karacasu Yaykın Mahallesi'nde hiçbir şekilde Turkcell hattı kullanamıyoruz. Ne sinyal var ne de internet erişimi sağlanabiliyor. Bu sorun sadece bana özel değil, mahalledeki tüm Turkcell kullanıcıları aynı mağduriyeti yaşıyor.

Faturamı birkaç gün geciktirdiğimde hem mesajla hem de telefonla sürekli ödeme hatırlatması yapılıyor, ancak hizmet konusunda tüm mahalleli olarak defalarca şikayet iletmemize rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamıyoruz. En son muhtarlık aracılığıyla toplu şikayet oluşturduk, çözüm için gün istediler fakat aylar geçmesine rağmen değişen bir şey olmadı.

Biz ödemesini yaptığımız hizmeti alamamaktan şikayetçiyiz. 5G’yi ülkeye getirmekten bahseden bir operatörün, öncelikle mevcut iletişim sorunlarını çözmesini bekliyoruz. Sorunun bir an önce kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum. İletişim için: 5358****31

turkcell-yaykin-mahallesinde-suregelen-cekim-ve-hizmet-sorunu-1.jpg
08 Kasım 20:14 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

11 Kasım 15:31

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 532 no'lu hattan aradık. Bu numaradan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell

11 Kasım 16:40

Değerli Müşterimiz, Sizi aradık ancak ulaşamadık. Saygılarımızla, Turkcell

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mikail sonuçtan hiç memnun değil

Başkentte Turkcell Çekmiyor, Mağduriyetimiz Giderilsin!

Mikail
22 Temmuz 10:41
910
Başkentte Turkcell Çekmiyor, Mağduriyetimiz Giderilsin!

Ankara Sincan'da Sürekli Yaşanan İnternet Kesintisi Ve Çözüm Eksikliği

Bekir
28 Ekim 21:47
913

Turkcell’den Hizmet Alamadan Fatura Ödemek Zorunda Kalıyoruz!

Seda
15 Ekim 16:12
396

Turkcell'de Yıllardır Süren Çekim Ve Sinyal Sorunu Mağduriyeti

Ümit
28 Ağustos 11:26
849
Turkcell'de Yıllardır Süren Çekim Ve Sinyal Sorunu Mağduriyeti
Benzer Şikayet Yaz
Turkcell Kategorileri