to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Yanlış Tkü Borcu
Merhaba, Turkcell'de aylık yükleme yapmıyorum, sadece telsiz ücretini ödüyordum. Ancak şu an hesabıma 150 TL gereksiz bir şekilde eklenmiş. Her ay düzenli olarak takip etmeme rağmen, bana ait olmayan bu borç nasıl eklenmiş anlayamıyorum. Gerekli mercilere kısa sürede şikayetimi ileteceğim ve bana ait olmayan borcu asla ödemeyeceğim.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Merhaba Melisa Hanım, Telsiz kullanım ücreti, devlet tarafından telekomünikasyon hizmeti için yasal olarak ödemesi zorunlu olarak belirlenen bir ücret olup Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurulu kararı gereğince 2024 yılı için TKÜ ücretinin 179,28 TL olarak belirlenmiştir. Turkcell bu ücreti aboneleri adına sene başında toplu öder ancak abonelerine ödeme kolaylığı sağlamak için bu tutarı aylık 14,94 TL olarak tahsil eder. Telsiz kullanım ücretleri hakkında detaylı bilgi için. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
