to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Uygulamasında Güvenlik Açığı
Turkcell uygulamasına farklı bir cihazdan giriş yapıldı mesajı aldım ve uygulamaya girip şifre ve mail adresini değiştirdim. Tüm oturumları kapattım ancak 2 saat sonra tekrar Turkcell'den aynı cihazdan giriş yapıldığı mesajı geldi. Tekrar uygulamaya girdiğimde benim oturum kapatılmıştı. Turkcell'i aradım, bana sağlıklı bilgi verilmedi. Cihazın hacklendiği söylendi ve Turkcell dahil banka uygulamalarını silmemi söylediler. Hepsini yaptım ama Turkcell Pasaj'da ya da bir paket vs. alınırsa sorumluluk kabul etmediğimi burada belirtmek istiyorum ve uygulamanızdaki bu açığı acilen kapatıp güvenliğimi sağlamanızı istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Merhaba Berna Hanım, Kendi cihazınızdan farklı bir hat için Turkcell uygulamasına GSM numarası veya e-mail adresi girişi yapıldıktan sonra giriş yapılan numaraya bir kod gelecektir. Bu kodu onaylamanız durumunda cihazdan uygulamaya giriş yapılabilir. Bu sebeple numaranız üzerinden size SMS ile gönderilen kodu kimseyle paylaşmadığınız sürece güvenlik açısından da bir sorun yaşamazsınız. Turkcell uygulaması Gizlilik Politikası'na ulaşabilirsiniz. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
