Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Türk Telekom'da Ödeme Sorunları Ve Müşteri Hizmetlerine Erişememe

Turkcell Türk Telekom'da Ödeme Sorunları Ve Müşteri Hizmetlerine Erişememe
profile
10 Temmuz 2024 03:02
692

30-40 gün önce hattımı Turkcell'den Türk Telekom'a taşıdım. Taşıdıktan sonra ödeme gününde ödeme yaptım. 1 ay geçti. Türk Telekom kullanıyorum ve az önce tekrar bir mesaj geldi. Son ödeme gününün bugün olduğu ve ödeme yapılmadığı, üstelik 654.23₺ borcum olduğu yönünde bir mesaj. Müşteri hizmetlerini arıyorum ama ulaşamıyorum. Daha önce de benzer sorunlarla karşılaşmıştım. Hem pahalı, hem ulaşılmaz, hem de her şeyde müşterinin kusurlu olduğu bir operatörsünüz. İddia ediyorum, Turkcell'i tercih eden ya akli sorunlu ya da parayı yolda topluyordur.

10 Temmuz 2024 07:19 (Şikayetten 4 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

10 Temmuz 2024 08:23

Değerli Müşterimiz, Müşteri hizmetlerimize yaptığınız başvurunuzu inceliyoruz, sonuçlandığında bilgi vereceğiz. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Nurettin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Nurettin
15 Ocak 2025 18:08
348
"Teşekkürler ederim"

profile
27 Ekim 2023 13:51
752

profile
Ferhat
30 Nisan 2025 15:15
371

profile
26 Ocak 2025 15:57
1.987
Turkcell'e Geçişte Yaşanan Sorunlar Ve Çözüm Beklentisi
Benzer Şikayet Yaz

Turkcell Kategorileri