to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Tkü Borcu Taksitlendirme
Dijital operatöre giriş yaptığımda karşıma çıkan bir durumu anlamadım. 149,40 TL telsiz kullanım ücreti görünüyor. 'Ödeme yap' butonuna bastığımda ise yüklenecek ürüne haftalık 3 GB internet paketi ve 60 TL telsiz kullanım ücreti ekleniyor. Toplamda 100 TL yazıyor. Bu konuda ne yapmam gerektiğini öğrenmek istiyorum. Yardımcı olabilir misiniz?
7 Mart 2024 12:53 (Şikayetten 16 saat sonra)
Değerli Müşterimiz, 07.03.2024 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Ne yapmamız gerekiyormuş