to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell dolu yıldız40 tarifesini yaklaşık 345 TL aylık ücretle kullanıyordum. 23 Eylül itibarıyla tarife ücretine 100 TL zam yapılacağı ve yeni tutarın 445 TL olacağı bilgisini aldım. Bu artışla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Herhangi bir taahhüdüm bulunmuyor ve sadece kendi hattımda bu durum yaşandı. Şanlıurfa Haliliye’de yaşıyorum ve ödemelerimi kredi kartı ile yapıyorum.
Tarife ücretinin makul ve uygun bir seviyeye çekilmesini talep ediyorum.
Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım ve her ay faturamın yüksek gelmesinden dolayı oldukça rahatsızım. Temmuz 2025 dönemine ait faturam 440 TL olarak geldi. Daha önce de benzer şekilde yüksek faturalarla karşılaşıyorum ve bu durum sürekli devam ediyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, mevcut kamp...
Merhaba, Turkcell müşterisi olarak uzun süredir hattımı memnuniyetle kullanıyordum. Ancak son dönemde tarifelerde yaşanan sürekli fiyat artışları nedeniyle hayal kırıklığına uğradım. Özellikle taahhüdümün 24 Kasım’da dolacak olması sebebiyle tarifemi yenilemek istediğimde karşılaştığım durum olduk...
Turkcell hattımla alakalı kullanmış olduğum tarifenin fiyatı 360 TL idi. 12.06.2024 tarihinde gelen bilgilendirme smsinde tarifemin fiyatının 15.06.2024 tarihinde 440 TL karşılığında yenileceğine dair Turkcell tarafından bilgilendirme SMS tarafıma ulaştı. Ancak 20.06.2024 tarihinde gelen fatura bilg...
Turkcell faturalı hattımın tarife süresi dolduktan sonra yeni tarifeye geçtiğimde, aylık ücretin 700 TL gibi yüksek bir tutara çıkarıldığını gördüm. Bu değişiklik Malatya’da gerçekleşti ve sadece tarife değişikliği sırasında yaşandı. Hattımda halen taahhüt bulunmakta ve bitmek üzere. Müşteri hizmetl...
Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Başka müşterilere 400 TL civarında sunulan “Dolu 30” ve “Dolu 40” gibi tarifeler bana 850 TL gibi çok daha yüksek bir fiyatla teklif ediliyor. Bu durumu yeni fark ettim ancak geçmişte de benzer şekilde farklı fiyatlarla karşılaşmıştım. Konu hakkında Turkcell mü...
Yorumlar