Gerçekten artık bıktım. 20-25 yıllık Turkcell telefon hattı kullanıyorum. Şu an yaşadığım bölgede altyapı olmadığı için yine Turkcell'i Superbox aldım ve yaklaşık 15-16 aydır her türlü zamlı olsun 50GBta ekstra 200 TL verme olsun. Hiçbir zaman sesimi çıkartmadım ve kullandım gelen faturayı ödedim. Ancak en son karşılaştığım ( dün ) aylık yenileme dönemim her ayın 25i 400gb. Ancak bu yenileme gelmeden 3 kere ek 50GB (200 TL) dan yenilendi. Buraya kadar zaten okeyim. Ancak gece saat 11 de yani 400Gblık paketimin yenilenmesine 1 saat kala ek 50gb bitmiş ve yeni 50gb daha tanımlanmış. Hadi buna da okeyim. Ama 1 saat geçtikten sonra 400gb paketim yenilenip ek tanımlanan 50gb silinmiş. Ben 1 saat için 200 TL neden vereyim? Bu ayıptır gerçekten bunun bilgisi verilse yapar mıyım? Gerçekten benim gibi bir kullanıcıya bu yapılmaz. Konuyla ilgili yapılacak anlaşmaya göre geri dönüşlerinizi bekliyorum.
Yorumlar