Superbox Paket Tüketimi Aniden Artıyor, Fatura Katlanıyor!

Turkcell Superbox müşterisiyim. 3 arkadaş kullanıyoruz. İlk zamanlar 3 kişiye yaklaşık 200GB internet 1 ay yetiyordu. Zaman içerisinde yetmiyor diye paket yükselttik 500GB yaptık. 500GB yaptıktan sonra her ay sonu fazlaca internet kalıyordu bile (150GB kadar ortalama). Zaman ilerledikçe 500GB yetmemeye başladı. Şimdi ise 10 gün içerisinde bitiyor. Fotoğraflarda da gösteriyor olacağım. Faturada internet paketinin %100'ü kullanılmış ise yazıyor ancak %100'ü kullanılmamış ise sadece paketin içeriği yazıyor. Önceki aylarda kullanımlarda 500GB internetin tamamı kullanılmamışken zaman içerisinde çok hızlı bitmeye başladığı için ek paket almak zorunda kalmışız. Yani mecburen ek paketler alıyoruz ve fatura aylık olarak 1500 TL yerine 2500 TL civarına denk gelmeye başladı. Başlarda 200GB 3 kişiye tam yetmediği için yükseltme kararı da almıştık (fotoğraflı kanıtı var) daha sonrasında 500GB pakete geçmişiz. Değişen bir şey olmadı hemen hemen aynı kullanıyoruz ancak tüketimi çok fazla hızlandı. Acilen çözülmesini istiyorum. Sırf bu sebepten ötürü normalde ödeyeceğim paradan çok daha fazlasını ödemek zorunda kaldım. Bu şekilde devam ederse iptal edeceğim.