Turkcell Superbox Kurulumunda Sürekli Gecikme Ve İletişimsizlik
Turkcell Superbox için 10 Temmuz’da Kocaeli İzmit’teki ev adresime başvuru yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir kurulum yapılmadı ve tarafıma net bir geri dönüş sağlanmadı.
Bu süre içinde defalarca, en az 10 kez müşteri hizmetlerini aradım ve birkaç kez randevu verildiği halde kimse kuruluma gelmedi. Her seferinde oyalandığımı düşünüyorum ve mağduriyet yaşıyorum, internet hizmetine acil ihtiyaç duymama rağmen bağlantı sağlanmadı.
Başvurumun acilen kontrol edilerek kurulumun en kısa sürede gerçekleştirilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili ekibimize yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 24.07.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell















