Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Superbox İnternet Bağlantısı Sorunu

1.842

Turkcell 150 GB kotalı 4.5G Superbox kullanıyorum, internet hızım çok kötü durumda Turkcell kalitesi dedikleri bu olmamalı. Müşteri hizmetlerini ne zaman arasam fişten çekin, resetleyin, sim kartı çıkarıp tekrar takın demekten başka bir şey yapmıyor, ayrıca her aradığımda bağlantınızda bir sorun görünmüyor diyor. İnternetimin kötü olduğunu ispatlayan videoyu ekte göndereceğim. Sorunumu çözmeniz dileğiyle. Superbox numarası 0534*****92

Gelişme

13 Ekim 2023 18:28

Turkcell 150 GB 4.5G Superbox paketini kullanmaktayım pardon kullanmaktayım çünkü internet hızı o kadar kötü ki İzmir'in göbeğinde aldığım hız 650 Kbps yanlış duymadınız o kadar kötü durumda. Turkcell kalitesi bu olmamalı diye düşünüyorum şaka gibi. Müşteri hizmetlerini ne zaman arasam fişi çekin, reset atın sim kart çıkarın hattınızda bir sorun görünmüyor demekten başka bir şey yapmıyorlar, resmen nefret ettim, bu sorunu çözün artık. İnternet bağlantısının kötülüğünü gösterir video ektedir.

14 Ekim 2023 08:44 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

14 Ekim 2023 08:57

Merhaba İsmail Bey, Müşteri hizmetlerimize yaptığınız başvuru ile ilgili incelemenin devam ettiğini görüyoruz. Sonuçlandığında size bilgi verilecektir. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Turkcell Superbox İnternet Bağlanma Ve Hız Düşüklüğü Problemim

2.033

Merhabalar bir süredir Turkcell süperbox150gb ürününü kullanmaktayım. Ama son zamanlarda özellikle son bir haftada inter...

Turkcell Superbox İnternet Bağlanma Ve Hız Düşüklüğü Problemim
Turkcell Superbox İnternet Bağlanma Ve Hız Düşüklüğü Problemim

Turkcell Superbox Hız Sorunu

2.549

Turkcell Superbox internetim yaklaşık olarak 45 gündür kullanılamaz durumda ne kablolu ne kablosuz olarak interneti kull...

Turkcell Superbox İnternet Gecikmesi Ve Kopmaları

4.148

Merhaba, Yaklaşık 2 aydır Turkcell Superbox internetini kullanıyorum. Apartmanımızda altyapı olmadığı için 4.5G teknol...

Turkcell Superbox İnternet Gecikmesi Ve Kopmaları
1 Destek

Turkcell Superbox Çekmemesi

1.010

Turkcell Superbox numaram 0535*****41 sürekli internet bağlantısında sorunlar yaşıyorum ve sinyal gücü yetersiz. İki ay ...

Turkcell Superbox 250gb Hat Çekmiyor Tam Bir Pişmanlık!

5.735

Turkcell Superbox 250 GB paketi kullanmaktayım. Bağlantı sorunlarıyla geçen ilk haftalardan sonra 1. Ay fatura döneminde...

Turkcell Superbox 250gb Hat Çekmiyor Tam Bir Pişmanlık!
3 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Modem Arızası 1 Aydır Çözülmüyor!

Turkcell ModemArızası 1 Aydır Çözülmüyor!

Profil fotoğrafı
Ceyhun
Turkcell Superbox İnternet Veremiyor, Cezayı Tüketiciye Kesiyor

Turkcell Superboxİnternet Veremiyor, Cezayı Tüketiciye Kesiyor

Profil fotoğrafı
Ahmet
Turkcell Superbox İnternetimiz Yok

Turkcell Superboxİnternetimiz Yok

Profil fotoğrafı
Volkan
Turkcell Superbox Abonesi Olduğumdan Beri Hesabıma Giremiyorum!

Turkcell SuperboxAbonesi Olduğumdan Beri Hesabıma Giremiyorum!

Profil fotoğrafı
Önder
Turkcell Uygulama Giriş Erişim Sorunu

Turkcell UygulamaGiriş Erişim Sorunu

Profil fotoğrafı
Burak
Turkcell Müşteri Temsilcisinin Geçiştirmesi!

Turkcell MüşteriTemsilcisinin Geçiştirmesi!

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri