Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Çınar sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell Superbox İlinde Adaletsizliği...

profile
Çınar
18 Temmuz 2024 23:43
3.369

Yeni taşındığım lokasyonda altyapı olmadığından tüm yolları denedim fakat az da olsa Turkcell çektiğinden Turkcell Superbox kullanmak zorunda olduğumu anladım. Gerekli mecralar ile yazıştıktan sonra BTK şikayetleri CİMER şikayetleri az da olsa evimin üst katında bir yer yakaladım ve çekim kuvveti aldım. Sonrasında Turkcell ile görüşmelerim sonucu Findeks notuma bakacaklarını ve modem geleceğini ilettiler başvuru yapmadım. Bu temmuz başında olan bir süreçti. Sonrasında başvuru için gittiğimde en düşük paketin 1000 lira olduğunu yani yaklaşık olarak iki katına çıktığını öğrendim. Sağ olsunlar dediler biraz bekleyin belki kampanya düşer en azından az zarar etmiş olursunuz. Fakat gelen kampanyayı şimdi gördüm geçmiş kampanyaların aynısı olan Sivas ve Kayseri illerine özel kampanya yapmışlar... Nasıl bir bağınız var bu iller ile hani her yerde çekiyordu çekim kuvveti olmayan bir yerde devletin sağlamadığı aly yapı yüzünden çekmeyen bir Superbox a 1000 lira vermek gerçekten zoruma gidiyor. Turkcell kanalından bu konu ile ilgili bir destek bir açıklama bekliyorum.

19 Temmuz 2024 07:57 (Şikayetten 8 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

19 Temmuz 2024 07:57
Çınar
Çınar
19 Temmuz 2024 14:29

Şebeke çekim gücü ile ilgili şikayetim daha önceden olmuştu fakat 01.07.2024 tarihinde bir cevap göremiyorum. Benim ilk şikayetim Superbox fiyatları birkaç gün gecikme yüzünden iki katına çıkan fiyatlar ikinci şikayetim de Superbox ilinde neden sadece sürekli Kayseri ve Sivas illerine yapılıyor? En azından bu konu ile ilgili tüketicilerinizi aydınlatırsanız sevinirim. Diğer çekim gücü sorunları altyapı sorunları zaten memleketin görünmeyen yüzü tekele çevrilmiş tüm sistem aynen işliyor...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Tayfun
26 Haziran 2025 21:10
1.475
1
Atakan sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell Superbox Kullanımında Sorun Ve İptal Ücreti Şikayeti

profile
Atakan
21 Mart 2025 22:56
1.587

profile
Atilla
22 Haziran 2024 12:21
753
1
Gülbahar sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell Adresime Uygun Olmayan Superbox Satışı Ve Hizmet Sorunu

profile
Gülbahar
24 Haziran 2025 18:45
2.620
turkcell-adresime-uygun-olmayan-superbox-satisi-ve-hizmet-sorunu-1.jpg
4
Hilal sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
05 Aralık 2024 23:34
1.248
Superbox Fahiş Fiyatlandırma Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Turkcell Kategorileri