Superbox pişmanlıktır. Reklamlardaki çekim gücüne, dağların tepelerinde bile çekiyor dediklerine inanmayın. Van'ın 80,000 nüfuslu ilçesinde internet çekmiyor. Taahhüt bitsin, aboneliğimi derhal sonlandıracağım. Defalarca müşteri hizmetleri ile görüştüm, çözüm sunamıyorlar. Böyle bir şey olabilir mi ya? Aynı şehirde Türk Telekom kullanan arkadaşım da ev internetinde sorun yaşıyordu. Müşteri hizmetlerini aradı, 1,200 TL'ye yeni bir modem gönderdiler. 540p'de donarak video izlerken, 1080p'de donmadan izlemeye başladım diyor. Yani, müşteri çözüm sunuyorlar. Ben her ay 1,000 TL internet faturası ödüyorum ama kesik kesik kullanıyorum. Türk Telekom olan mobil hattıma ek internet paketi alarak ihtiyacımı karşılayabiliyorum ancak Turkcell doğuda sınıfta kaldı.
Yorumlar