Yedek Parça Eksikliği Nedeniyle 50 Gün Süren Servis Bekleyişi Ve Yetersiz İkame Araç

2026 model Volvo ex30 aracım Kayseri’deki T****** Volvo yetkili servisinde hasarlı şekilde yaklaşık 50 gündür bekliyor. Hasar sonrası Temmuz ayında aracı servise teslim ettim, ancak bu süre zarfında yedek parça temin edilemediği için araç hâlâ teslim edilmedi.

Bu kadar uzun süre aracımın serviste kalmasına rağmen ikame araç ancak 48. Günde verildi ve o da sadece 1 hafta için sağlandı. Hem aracım uzun süredir kullanılamaz durumda hem de mobilite ihtiyacım yeterince karşılanmadığı için ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Yedek parçanın ivedilikle temin edilmesini, aracımın bir an önce onarılarak teslim edilmesini ve bu süreçte yaşamış olduğum mağduriyetimin uygun şekilde giderilmesini talep ediyorum.