Turkcell Süperbox Aboneliği Sonlandırmada Yüksek Cayma Bedeli Ve Fiyat Artışı

Rumeysaa · 2025-10-04T00:27:34+03:00

Turkcell Süperbox kullandım. Fakat artık fiyatı o kadar arttı ki ödeyemeyecek duruma geldim. Üstelik şu an aboneliğimi sonlandırmak istediğimde bana 2.688 TL cayma bedeli çıkardılar. Boş yere, sadece Turkcell kazansın diye bana bu bedeli ödettiler. Cayma bedeli için önce 2.500 TL dediler, sonra nasıl olduysa 2.688 TL'ye çıktı. Sözlerinde durmuyorlar ve müşterilere gereken değeri göstermiyorlar. Hakkımı helal etmiyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Rumeysaa

Turkcell

4 Ekim 2025 00:27222

Turkcell

4 Ekim 2025 10:00 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Turkcell

7 Ekim 2025 14:57

Değerli Müşterimiz, 07.10.2025 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Benzer Şikayetler

Turkcell Superbox Fiyat Artışı Ve Cayma Bedeli Mağduriyeti

Huseyin

Turkcell

13 Haziran 2024 14:531.977

19.04.2024 tarihinde almış olduğum Turkcell Superbox'ın 650 TL olan fiyatı, 2. ayda 713.3 TL olarak çıkmıştır. Sorduğumd...a modem ücreti, vergiler ve diğer ödemelerden kaynaklandığını söylediler. Satmaya çalıştıklarında 650 TL'nin vergiler dahil olduğunu ve özellikle sormama rağmen farklı hiçbir tutar...

Superbox İptalinde Cayma Bedeli Ve Ekstra Fatura Sorunu

Şervan

Turkcell

14 Şubat 2025 21:52945

Superbox kullanıcıyım yaklaşık 5 yıldır. Süresi bittikten sonra iptal etmek istedim. 1 aylık yeni ücret üzerinden bir üc...ret çıkardılar. Adamları arayıp iptal etmeme rağmen cayma bedeli olarak bu bedeli ödemem gerektiğini söylediler. Üstelik internet kullanımımı da hemen kestiler. Ödedim cezayı. Bir ...

Superbox İptali Turkcell İşgüzarlığı

Köksal

Turkcell

7 Nisan 2024 11:163.676

Kaldığım binada boş port olmadığı için Turkcell Superbox aboneliği aldım ve bu aboneliği bir ay bile kullanmadan binada ...port açıldı. Ben de normal internetimi kullanmaya devam ettim. Superbox'ı iptal ettirmek için müşteri hizmetlerini aradım ve iptal isteğimi ilettiğimde telefonu yüzüme kapattılar. ...

Superbox Aboneliği Sonrası Sürekli Artan Cayma Bedeli Ve Fatura Mağduriyeti

Hakan

Turkcell

1 Ağustos 2025 03:384.954

Binamda henüz internet altyapısı olmadığı için 3 ay önce Superbox internet bağlattım cayma bedeli ile ilgili bilgilendir...ildim. 3 ay sonra altyapı sağlandı ve Turkcell de altyapı olmadığı için farklı operatöre sabit internete geçiş yaptım. Ancak kapatmak için başvuru yaptığım ilk gün 2.900 TL cayma b...

Turkcell Fatura Ödeme Mağduriyeti

Demet

Turkcell

1 Ağustos 2024 11:01692

Turkcell Superbox kullanıcısıyım. Normalde 180 TL olan aylık ödemem, taahhüt bitmesi nedeniyle 567.50TL, 805.00TL, 896.1...5 TL olarak 3 ay devam etti. Bu sabah 805 TL olan faturamı ödeyip, aboneliği sonlandırma talebinde bulundum. Bir faturanız daha çıktı 896.15 TL dediler. Bu kadar yüksek tutarlar çı...

1 Destek