to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Siparişin Ücreti Hâlâ İade Edilmedi
24 Eylül 23:148
4 Eylül’de Rivaistanbul internet sitesi üzerinden #131785 numaralı nevresim siparişini verdim. Aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen ürün kargoya verilmediği için siparişi iptal etmek zorunda kaldım.
Siparişim iptal edildi ancak ödemesini yaptığım ücret hâlâ tarafıma iade edilmedi. WhatsApp üzerinden firmayla iletişime geçtim fakat net, açıklayıcı bir geri dönüş alamadım ve iade sürecimle ilgili hâlâ bir sonuç yok.
Ödemesini yaptığım iptal edilmiş siparişe ait ücretin ivedilikle hesabıma iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
