to read complaints and reviews, or file yours. 
Yeni aldığım faturalı hattın ödemesini yapmadım için görüşmelere kapatıldı. Üç ay boyunca kısıtlama yapıldı. Faturaların tamamını 1 Eylül'de ödedim fakat Turkcell ödeme yapmadığım için hattımı kısıtladığı gibi sözleşmeyi tek taraflı fes ederek 771 TL cayma bedeli çıkarttı. Ayrıca hattım ödeme yaptığım halde 5 Eylül itibariyle hala açılmadı ve temsilciyle görüştüğümde sözleşmemin iptal edildiğini hattı kullanırsam aylık 220 lira civarı ödeme yapacağımı belirtiyor. Bu kurumun uygulamasından şikayetçiyim. Kullanmadığım hatta para ödüyorum hattım açılmıyor ve cayma bedeli çıkartıyorlar.
Turkcell faturasızdan faturalıya geçtim, 3 aydır kullandım ve düzenli ödedim. Son ay 1 hafta geç ödedim, hattımı kapattılar ve 230 lira olan faturamı eylülde 360 lira olarak hemen yaptılar. İlk açma kapama ücreti yansımayacak demelerine rağmen. Ben de tekrar faturasıza geçeyim, faturalıyı iptal edin...
Turkcell, haber vermeden sözleşmemi iptal etti ve cayma bedeli aldı. Bankamdan yaptığım otomatik ödeme talimatında Aralık 2023 ayı ödemesi için bir problem oluşmuş. Bununla beraber Ocak ve Şubat faturaları ödendi; fakat bana ne yazılı ne de sözlü bir şekilde bilgilendirme yapılmadığı için Aralık ayı...
Ağustos ayının başında Turkcell 'den faturalı bir hat aldım. Ancak 3 gün sonra cayma hakkımı kullanarak kapattım. Cayma hakkımı kullanarak kapattığım için cayma bedelleri tarafıma yansımayacaktı ancak telsiz kullanım ücreti, hat açma bedeli ve o ayki dönem faturası ilk faturanıza yansıyacak ve size ...
Bir adet faturalı Turkcell hattı aldım. Hat ücretinin 750 TL olduğu ve bu ücretin faturaya yansıtılacağı belirtildi. Üç ay boyunca faturayı ödedim, ancak daha sonra hattımı kapatmaya karar verdim. Faturamı kontrol ettiğimde, normal fatura bedelinin 350 TL olduğunu ve ek olarak 1000 TL'den fazla bir ...
Yorumlar