to read complaints and reviews, or file yours. 
06.02.2026 tarihli İzmir – Kıbrıs uçuşumda yaşanan ciddi rötar nedeniyle tüm planlarım altüst oldu. Uçuşum için PNR kodum 1Y1QJC’dir. Gecikme sebebiyle zamanında varmam gereken yere geç kaldım ve bu durum hem zaman kaybına hem de maddi zarara yol açtı.
Rötar sırasında ve sonrasında Pegasus görevlilerinden veya müşteri hizmetlerinden herhangi bir muhatap bulamadım, kimse net bir çözüm sunmadı. Yaşanan bu süreçte mecburen yaptığım ekstra harcamalar nedeniyle toplam 320 euro zarara uğradım.
Bu mağduriyetimin giderilmesini, kaybettiğim zaman ve cebimden çıkmak zorunda kaldığım 320 euronun tarafıma iadesini talep ediyorum.
10.01.2026 tarihinde Pegasus ile Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Kıbrıs Ercan Havalimanı’na yapacağım, PNR kodu 1gvmqz olan uçuşumda ciddi şekilde mağdur edildim. Uçuş saatim önce 22.30 olarak görünüyordu, daha sonra 23.30’a alındı, ardından 00.30 yapıldı ve en son 01.00’e ertelendi. Buna rağmen firma...
23.01.2026 tarihli PC2017 sefer sayılı Pegasus uçuşum 23:50’de gerçekleşmesi gerekirken, hiçbir ön bilgilendirme yapılmadan 03:30’da gerçekleştirildi. Yaklaşık 3,5 saatlik bu rötar boyunca ne düzgün bir açıklama yapıldı ne de süreçle ilgili tatmin edici bir bilgilendirme sağlandı. Üstelik yanımda 1...
3 Şubat 2026 tarihinde Kayseri–İstanbul PC2739 seferi Pegasus uçuşumda 2 saat 5 dakika rötar yaşadım. Bu uçuşa ait biletim 1P27Dr. PNR numarasıyla kayıtlıdır. Yaşanan uzun rötar boyunca tarafıma herhangi bir tatmin edici bilgilendirme yapılmadı, mağduriyetimiz ise yalnızca 1 adet soğuk içecekle gi...
08.01.2026 tarihinde İstanbul Havalimanı’ndan İzmir Havalimanı’na yapmayı planladığım, PNR kodu 1lwpxa olan Pegasus uçuşum saat 23.45’te kalkış yapması gerekirken üst üste üç kez ertelendi. Buna rağmen belirtilen yeni saatlerde de uçağa alınmadık ve ertesi gün saat 02.00 olmasına rağmen hâlâ uçağa b...
23.01.2026 tarihinde saat 09.25’te gerçekleşmesi planlanan Pegasus Havayolları uçuşum kar yağışı nedeniyle iptal edildi. Uçuşuma ait PNR kodum 1NKS1L’dir. Bu uçuş için gidiş ve dönüş olmak üzere bilet aldım, iptal sebebiyle seyahat edemediğim için hem gidiş hem de kullanamadığım dönüş biletimin ücre...
Yorumlar