Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Turkcell Şikayeti Ve Turkcell Bayisi

Turkcell Şikayeti Ve Turkcell Bayisi
Turkcell Şikayeti Ve Turkcell Bayisi
19 Mayıs 2024 13:361.580

Turkcell operatörü kadar gereksiz bir şey görmedim. Annemin adına faturalı hat kullanıyorum. Fatura üzerinden telefon alacaktık ancak puan çıkartmadı. Hiçbir zaman Turkcell'i kötü bir operatör olarak görmemiştim, ancak bayisine gittiğimde kaç kez olursa olsun hiçbir şekilde ilgi veya alaka göremedim. Ne zaman gitsem puan sorgulatmak için, sürekli internet olmadığını söylüyorlar. Yasal olarak ne zaman gitsem Turkcell bayisi kapalı oluyor. Aradığımda ise 'işim var, dışarıdayım' diyorlar. Bu bayiden ve Turkcell'den şikayetçiyim. Hattımızı başka operatöre taşımayı düşünüyoruz. Turkcell bayisi hep kapalı ve ilgilenmiyor. Turkcell bayisi Manisa'nın Kırkağaç ilçesinde.

19 Mayıs 2024 13:37 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

19 Mayıs 2024 16:19

Merhaba Gökhan Bey, Cihaz kampanyalarımıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Şirket politikamız gereği Turkcell kontratlı cihaz satışlarımız Turkcell Finansman Şirketi üzerinden kredilendirilerek yapılmaktadır. Kredi tutarınız, başvuru talebinizle birlikte Turkcell Finansman Şirketi tarafından değerlendirme yapılarak belirlenmektedir. Finansal ödeme performansınız, yaptığınız ödeme miktarlarınız maksimum kredi tutarınızın belirlenmesinde etkilidir. Turkcell Finansman kredi limiti günlük sorgulamalarda farklılık gösterebilir. Konu ile ilgili detaylı bilgi için irtibata geçebilirsiniz. Başvurunuzun olumlu değerlendirilmesi durumunda hattın yasal sahibi olarak Turkcell mağazalarımızdan işlem yapabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Turkcell Hattım Çekmiyor, Sorunum Çözülmüyor!

14 Temmuz 2025 13:07569

Hattımı Turkcell'e taşıdım, taşıdığımdan beri hattımda sorun var. Müşteri hizmetlerini aradığımda düzelmesi için iki yön...

Turkcell Şubesinde Yaşanan Olumsuz Müşteri Deneyimi

20 Aralık 2024 16:10815

20 Aralık 2024 tarihinde hattımı taşımak amacıyla İstanbul Gaziosmanpaşa Salih Paşa Caddesi'indeki Turkcell şubesine gid...

Turkcell Bayisinde Faturasız Hat Sorunu ve Mağduriyet

16 Ağustos 2024 02:411.059

Malatya Park Turkcell bayisine gidip numaramı faturasız hatta taşımak istediğimi söyledim. Ellerinde faturasız hat olmad...

1

Turkcell Kara Liste Sorunumun Çözülmemesi

26 Eylül 2024 13:511.373

Yaklaşık 8 aydır Turkcell'de kara listede gözüküyorum. 2 yıla yakındır faturalı hat kullanıyorum ve toplamda 3 adet hatt...

5
Çözüldü

Turkcell Bayisinde Saygısız Hizmet

28 Ocak 2025 19:37529

"Sorunum için hemen dönüş yaptığınız için ve ilgilendiğiniz için teşekkür ederim ben unutup buraya güncelleme yapmamışım yine de bildirmek istedim teşekkürler iyi çalışmalar Turkcell"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Haksız Fatura Çıkardı

Turkcell HaksızFatura Çıkardı

Profil fotoğrafı
Efe
Turkcell Yüksek Tarife Fiyatları

Turkcell YüksekTarife Fiyatları

Profil fotoğrafı
Hilal
Turkcell Hukuk Dışı İşlemini Kabul Etmiyor

Turkcell HukukDışı İşlemini Kabul Etmiyor

Profil fotoğrafı
Ozan
Turkcell Haksız Fatura Çıkardı!

Turkcell HaksızFatura Çıkardı!

Profil fotoğrafı
Adnan
Turkcell 600 TL Olarak Satın Alınan Paketin 1800 TL Olarak Faturalandırılması!

Turkcell 600 TLOlarak Satın Alınan Paketin 1800 TL Olarak Faturalandırılması!

Profil fotoğrafı
Bayram
Turkcell Fazla Yansıtılan Fatura

Turkcell FazlaYansıtılan Fatura

Profil fotoğrafı
Fatma

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri