to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Serenli Köyünde Şebeke Yokluğu Ve Kapsama İyileştirme Talebi
Tokat ili Niksar ilçesi Serenli köyünde yaklaşık 10 yıldır Turkcell hattımızla hiçbir şekilde şebeke çekmiyor. Köy içinde ne arama yapabiliyoruz ne de mobil internet kullanabiliyoruz, hattımız tamamen kullanılamaz durumda kalıyor. Faturaya gelince kabartıyorsunuz kaldı ki her yere çekim gücüyle ilgili reklam verebiliyorsunuz ama bu tür sorunları görmezden geliyorsunuz.
Bu durumla ilgili daha önce Turkcell’e başvurarak köyümüze baz istasyonu kurulmasını talep ettik ancak talebimiz reddedildi. Yıllardır Turkcell abonesi olmamıza rağmen yaşadığımız bölgede hattımızdan faydalanamıyoruz.
Serenli köyünde şebeke sorununun giderilmesini, kapsama alanının iyileştirilmesini veya teknik olarak mümkün olan her türlü çözümün değerlendirilerek Turkcell hattımızı daha verimli ve sorunsuz kullanabileceğimiz bir düzenleme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak konuyla ilgili size bilgi verildiğini görmekteyiz. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Bana bilgi verilmedi?
