to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Şanlıurfa’da Online Oyun Bağlantı Sorunları Ve Donmalar
Turkcell faturalı hattımda son birkaç aydır özellikle online oyun oynarken ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Karşılıklı online oyun oynadığımda telefonum kasıyor, oyun donuyor ve bağlantı kopuyor, bu yüzden oyunu sağlıklı bir şekilde oynayamıyorum.
Cihaz olarak Mi 11t Pro kullanıyorum ve hattım Turkcell. Sorunları ağırlıklı olarak Şanlıurfa Eyyübiye bölgesinde yaşıyorum. Aynı ortamda farklı operatör kullanan kişilerde bu tür kasma ve kopmalar olmazken, kendi hattımda bu durum sık sık tekrar ediyor ve oyun keyfimi tamamen bozuyor.
Bu kopma ve kasmaların yaşandığı bölgede çekim kalitesinin ve mobil internet altyapısının incelenmesini, gerekli iyileştirmelerin yapılmasını ve oyun oynarken kesintisiz, stabil bir internet hizmeti almak için sorunumun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili ekibimize yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 03.09.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
