Turkcell Salla Kazan Yapamıyorum

Turkcell dijital operatörüne girdiğimde 'Salla Kazan' uygulamasından yararlanamıyorum. Uygulamaya girip 'Salla Kazan'a bastığımda donuyor, hediye vermiyor. Bu sorunun en kısa sürede çözülmesini istiyorum. Ekran titriyor ama sonrasında kararıyor ve hediye menüsü çıkmıyor.
Gelişme
İki gündür Salla Kazan yapamıyorum. Salla Kazan'da yuvarlak top çıkıyor ancak salladıktan sonra siyah bir ekran beliriyor. Bu durum sürekli olarak gerçekleşiyor. Geri tuşuna bastığımda ve tekrar salladığımda yine aynı sorunla karşılaşıyorum. Lütfen bu sorunu çözün, çözerseniz çok mutlu olurum. Teşekkürler
Değerli Müşterimiz, Müşteri hizmetlerimize yaptığınız başvurunuz inceleme aşamasındadır, sonuçlandığında size bilgi verilecektir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Aramanızı bekliyorum
Merhaba Abdullah Bey, 08.03.2024 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Uygulamayı yükledikten sonra Salla Kazan kampanyasına katılabildiğinizi görüyoruz. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell


















