Turkcell Root Zararlı Yazılım Ekranı

Lavinia · 2024-01-02T09:05:48+03:00

Gnç uygulamasına giremiyorum. Root zararlı yazılım var diye ekran çıkıyor sürekli. Lütfen yardımcı olun. Uzun zamandır bu sorun ile karşı karşıyayım. Nasıl bu sorunu halledebilirim

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Lavinia

Turkcell

2 Ocak 2024 09:05816

Turkcell

2 Ocak 2024 09:07 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Turkcell

2 Ocak 2024 09:38

Değerli Müşterimiz, Aldığınız hatanın ekran görüntüsünü talebinizle birlikte iletmeniz durumunda memnuniyetle yardımcı olacağımızı belirtmek isteriz. Ayrıca taleplerinizi "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Benzer Şikayetler

Turkcell GNC Uygulamasını Kullanamıyorum

Nazlıcan

Turkcell

5 Haziran 2024 15:08534

Gnç uygulamasını indirdim. Giriş yapmaya çalıştığımda 'root' veya zararlı yazılımlar bulunduğuna dair uyarılar çıkıyor. ...Silip yeniden yüklesem de işe yaramıyor. Yaklaşık iki yıldır kullanamıyorum. Gnç uygulaması sürekli geçiştiriliyor. Sorunu çözeceğiz deniliyor ama çözülmüyor. Dönüş yapacağız denil...

Turkcell GNC Uygulamasını Kullanamıyorum

Gnç Uygulamasına Giremiyorum: Zararlı Yazılım Uyarısı Hatası

Elzem

Turkcell

27 Haziran 2025 21:291.188

Gnç uygulamasına giremiyorum. Sürekli "Telefonda zararlı yazılım var" hatası veriyor. Ama telefonu taradığımda hiçbir şe...y gözükmüyor. Lütfen yardımcı olun. Ne yapacağımı, sorunu nasıl çözeceğimi bilmiyorum. Yardımcı olursanız çok sevinirim çünkü gerçekten sinirlerim bozuluyor artık...

Turkcell Gnç Uygulamasına Giriş Engeli

Feride

Turkcell

31 Temmuz 2024 14:22718

Gnç uygulamasına giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda uygulama görsel de belirttiğim gibi cihazınızda zararlı y...azılımlar mevcuttur uyarısını veriyor. Daha önce uygulaya giriş yapabiliyordum. Yaklaşık 2 haftadır uygulamaya giriş yapamıyorum. Ne yapmalıyım?

Gnç Uygulamasına Giriş Yapılamıyor: Root Tespit Hatası Ve Süreçte Destek Eksikliği

İrem

Turkcell

17 Haziran 2025 06:112.104

Gnç uygulamasına asla giriş yapamıyorum. 'Cihazınızda root tespit edilmiştir' şeklinde bir uyarı geliyor ve uygulama açı...lmıyor. Yardım edebilir misiniz? 3 fatura dönemidir uygulamaya bir türlü giriş yapamadım. Telefonumu tarıyorum, herhangi bir sorun bulamıyorum. Bu durumun çözülmesini talep ediyoru...

1 Yorum

Turkcell GNÇ'ye Zararlı Yazılımdan Dolayı Giriş Yapamıyorum

Gülnur

Turkcell

11 Temmuz 2024 18:482.404

Gnç uygulamasına girerken "cihazınızda zararlı yazılımlar (root, jailbreak vs.) tespit ettik. GNÇ'yi kullanmak için ciha...zınızda zararlı yazılımların olmaması gerekiyor." Uyarısı geliyor. Uygulamaya giriş yapamıyorum. Yardımcı olma şansınız var mı? Lütfen gerekli kontrolleri yapabilir misiniz. Teşekk...