Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Promosyon Değişikliği Ve Müşteri Tepkisi

10 Ocak 2024 13:38619

Turkcell'in videoda belirtilen yanıltıcı tutumuyla ilgili şikayetim var. 3 Ocak'ta 'Salla Kazan' kampanyasında kazandığım 12 saatlik 2 GB internet, bir süre sonra, 9 Ocak'ta kontrol ettiğimde değiştirilmişti. Eğer bu durum devam ederse hattımı başka bir operatöre taşıyacağım. İnsanları aldatmayı bırakmanızı rica ediyorum. Aksi halde resmi şikayette bulunacağım. Deprem bölgesinde yaşamaktayız ve internet erişimi bizim için hayati önem taşımaktadır. Turkcell'den beklenen hizmeti alamıyoruz.

1 Destek
10 Ocak 2024 13:39 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

10 Ocak 2024 14:06

Merhaba Murat Selçuk Bey, Öncelikle iletişimde bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Turkcell ailesi olarak size tüm kanallarımızdan eksiksiz ve kaliteli hizmet vermek için çalışıyoruz. Her noktada memnuniyetinizi sağlamak bizim önceliğimizdir. Ailemizde kalmanızı ve size uzun yıllar daha hizmet sunabilmeyi gönülden isteriz. Sizlerin beklentilerinizi göz önünde tutarak sürekli kampanyalarımızda ve tarifelerimizde güncellemeler yapıyoruz. Her kampanyamız belirli kurgular ile sunulmakta ve koşullarını sağlayan müşterilerimiz faydalanabilmek için başvuru yapabilmektedir. Hediye paketlerin abonelerimize dağılımı istatistiksel modellere göre yapılmaktadır. 4.5G Salla Kazan Kampanyası detaylı bilgiye ulaşabilirsiniz. Salla Kazan her hafta devam ediyor, takipte kalmayı unutmayın. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümlerinden iletebilir; taleplerinizin durumunu "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Murat
15 Ocak 2024 10:02

Yaw bir git sahtekarlarr

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Turkcell Firması İnternet Mağduriyeti

1 Kasım 2023 13:09971

01.11.2023 tarihinde Turkcell hattım üzerinden Salla Kazan kampanyasına katıldım ve 12 saatlik 2Gb internet paketi tanım...

Turkcell İnternet Ve Kampanyası Yetersizliği

3 Nisan 2024 17:471.823

Şikayetin ana kategorisi, genel olarak Turkcell'in son dönem politikaları ve yaşanan bazı sıkıntılardır. Umarım bu şikay...

1 Destek

Salla Kazan Hediyesi Yerine Paket İnternetimden Kesinti Yapıldı

28 Haziran 2025 17:021.145

Turkcell operatör uygulamasından Salla Kazan kampanyasından günlük 2 GB YouTube.com hediyesi kazandım, ancak hediye inte...

1

Turkcell Salla Kazan Hediyesi Sorunu

22 Mart 2024 22:301.105

Turkcell'in 'Salla Kazan' kampanyasından gelen 2 GB hediye internetim dururken, YouTube.com kullanımlarım normal paketim...

Turkcell Salla Kazan Hediyesi Sorunu
1 Destek1 Yorum

Turkcell Gelen Hediye İnterneti Değil Paketimdeki İnternetten Yiyor

28 Mart 2024 00:531.514

Turkcell'den 27 Mart 2024 günü 'Salla Kazan' kampanyasıyla 2 GB internet kazandım. Gelen hediye interneti kullandığımı d...

Turkcell Gelen Hediye İnterneti Değil Paketimdeki İnternetten Yiyor
Turkcell Gelen Hediye İnterneti Değil Paketimdeki İnternetten Yiyor

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Salla Kazan Hediyesini Geri Aldı

Turkcell SallaKazan Hediyesini Geri Aldı

Profil fotoğrafı
Fatih
Turkcell Dijital Operatör Nasıl Giriş Yapılır

Turkcell DijitalOperatör Nasıl Giriş Yapılır

Profil fotoğrafı
Mehmet
Turkcell Salla Kazan Şikayeti

Turkcell SallaKazan Şikayeti

Profil fotoğrafı
Ruzgar
Turkcell Salla Kazandan İnternetin Çok Az Verilmesi Ve Hediye Dakika Verilmemesi

Turkcell SallaKazandan İnternetin Çok Az Verilmesi Ve Hediye Dakika Verilmemesi

Profil fotoğrafı
Yusuf
Turkcell Aşım Şikayeti, Para İadesi İstiyorum

Turkcell AşımŞikayeti, Para İadesi İstiyorum

Profil fotoğrafı
Yelda
Turkcell Resmen Parama El Koydu

Turkcell ResmenParama El Koydu

Profil fotoğrafı
Volkan

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri