Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Uygar sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Turkcell Paycell Kart Ve Üyelik İptali

Turkcell Paycell Kart Ve Üyelik İptali
profile
18 Nisan 2024 19:03
1.225
Uygar'ın Teşekkür Mesajı
“Mail atınca info@Paycell adresine kart kapandı”

Birkaç sene önce numaramı Turkcell'e taşıdığımda Paycell üyeliği, cloud aboneliği gibi birçok işime yaramayan üyelik ve abonelik hattıma otomatik olarak tanımlanmıştı. Üstelik hangi üyeliğin nasıl iptal edileceğini öğrenmek, gerçekten iptal edilip edilmediğini anlamak için oldukça çaba sarf etmek gerekiyordu. Birkaç sene önce hattımı Turkcell'den başka bir mobil operatöre taşımama rağmen Paycell'den şu mesaj geldi: 'Sevgili Paycell'li, 1 Haziran tarihinden itibaren inaktif kart aidat tutarı güncellenecektir. Sözleşmeye ve ticari kurallara http://Paycell.im/xxx linkinden erişebilir, talepleriniz ile ilgili bize Paycell uygulamasında yer alan 'Yardım Merkezi' alanından ulaşabilirsiniz. B018.' Fiziksel bir Paycell kartım bulunmamaktadır. Varsa, Paycell'e ait tüm kartlarımın ve Paycell üyeliğimin tamamen iptal edilmesini ve Kişisel Verileri Koruma Kanunu'na göre hakkımdaki tüm kişisel verilerimin işlenmesinin durdurulmasını ve silinmesini talep ediyorum.

18 Nisan 2024 19:04 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

19 Nisan 2024 07:54
Uygar
Uygar
24 Nisan 2024 20:53

Kart hala kapatılmadı

Uygar
Uygar
05 Mayıs 2024 16:42

Mail atınca info@Paycell adresine kart kapandı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Serdar
07 Nisan 2024 13:50
462
5
Bayram sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Bayram
06 Temmuz 2023 12:36
1.196
"Yardımınız için teşekkür ederim. Turkcell para iadesi yaptı ve memnun olduk. Fakat Turkcell'in bu tarz firmalarla ve Google reklamlarından çıkan spam ödemelere karşı önlem almasını diliyorum. Hem tüketicilere karşı koruma altına almış olur hem de Turkcell kendi müşterilerine verdiği önem ön plana çıkarmış olur. Turkcell'in müşteri temsilcilerine teşekkür ederim."
Turkcell Paycell Kullanılmayan Servis Ücret İadesi
Turkcell Paycell Kullanılmayan Servis Ücret İadesi
5
Salvator sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Salvator
06 Nisan 2024 21:53
463
"Teşekkür ederim"

profile
Neriman
19 Mayıs 2024 00:32
537
1
Müjgan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Müjgan
09 Eylül 2023 12:42
3.246

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Turkcell Kategorileri