Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Turkcell Paycell Kart Ve Üyelik İptali

Turkcell Paycell Kart Ve Üyelik İptali
1.225
Uygar'ın Teşekkür Mesajı
Mail atınca info@Paycell adresine kart kapandı

Birkaç sene önce numaramı Turkcell'e taşıdığımda Paycell üyeliği, cloud aboneliği gibi birçok işime yaramayan üyelik ve abonelik hattıma otomatik olarak tanımlanmıştı. Üstelik hangi üyeliğin nasıl iptal edileceğini öğrenmek, gerçekten iptal edilip edilmediğini anlamak için oldukça çaba sarf etmek gerekiyordu. Birkaç sene önce hattımı Turkcell'den başka bir mobil operatöre taşımama rağmen Paycell'den şu mesaj geldi: 'Sevgili Paycell'li, 1 Haziran tarihinden itibaren inaktif kart aidat tutarı güncellenecektir. Sözleşmeye ve ticari kurallara http://Paycell.im/xxx linkinden erişebilir, talepleriniz ile ilgili bize Paycell uygulamasında yer alan 'Yardım Merkezi' alanından ulaşabilirsiniz. B018.' Fiziksel bir Paycell kartım bulunmamaktadır. Varsa, Paycell'e ait tüm kartlarımın ve Paycell üyeliğimin tamamen iptal edilmesini ve Kişisel Verileri Koruma Kanunu'na göre hakkımdaki tüm kişisel verilerimin işlenmesinin durdurulmasını ve silinmesini talep ediyorum.

18 Nisan 2024 19:04 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

19 Nisan 2024 07:54

Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Uygar
24 Nisan 2024 20:53

Kart hala kapatılmadı

Uygar
5 Mayıs 2024 16:42

Mail atınca info@Paycell adresine kart kapandı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Turkcell Paycell İnaktif Kart Aidat Ücreti Mesajı

462

Sevgili Paycell kullanıcısı, 1 Haziran tarihinden itibaren inaktif kart aidat tutarının güncelleneceğini bildiririz. Söz...

Çözüldü

Paycell İnaktif Kart Aidat Güncelleme

463

"Teşekkür ederim"

Turkcell Operatör Üyeliği İptal Süreciyle İlgili Şikayet

537

Merhaba daha önce Turkcell operatörü kullanırken oluşturduğum Paycell üyeliğini iptal edemiyorum. Turkcell aboneliği içe...

Turkcell Zorla Üyelik Aktivasyonu

3.246

Hattımı Turkcell'e taşıdım. Uzun zamandır telefonum bozuktu. Ekonomik sebeplerden dolayı bugün itibari ile yeni telefond...

Çözüldü

Beklenmedik Paycell Üyeliği Ve Fatura Şoku

661

"Sıkıntı giderildiği için bir iranlı vatandaş adına markanızdan sonsuz teşekkür ediyorum."

Beklenmedik Paycell Üyeliği Ve Fatura Şoku

Video Şikayetler

Turkcell Bilgilerimize 3. Şahılar Tarafından Ulaşılması

TurkcellBilgilerimize 3. Şahılar Tarafından Ulaşılması

Profil fotoğrafı
Elif
Turkcell Hesabım Uygulamasına Giriş Yapamıyorum

Turkcell HesabımUygulamasına Giriş Yapamıyorum

Profil fotoğrafı
Bayram
Turkcell Paycell Sorunu, Ulaşılamıyor Ne Yazık ki!

Turkcell PaycellSorunu, Ulaşılamıyor Ne Yazık ki!

Profil fotoğrafı
Yusuf
Turkcell Satın Alma İşlev Görmüyor, Cihazımda Herhangi Bir Sorun Yok!

Turkcell SatınAlma İşlev Görmüyor, Cihazımda Herhangi Bir Sorun Yok!

Profil fotoğrafı
Ahmet

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri