to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Paket Yükledim Ama Bir Günde Bitti Nedenini Müşteri Hizmetlerde Bilmed
Paketi yüklemiştim ancak benim paketim bir günde bittiğini gösteriyor. İçindeki parayı da çekmişler, neden böyle yaptıklarını anlayamadım. Müşteri hizmetlerini aradım, onlar da neden böyle olduğunu anlayamadılar. Buna bir çözüm bulabilirseniz iyi olur çünkü bu durum ikinci kez tekrarlanıyor.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Hattınızda tanımlı paketleri, kullanım hareketlerinizi ve size özel kampanyalarımızı Turkcell uygulamasından inceleyebilirsiniz. Turkcell uygulamamızdan hangi tarih ve saatte ne kadarlık veri harcadığınızın bilgisine kolaylıkla ulaşabilir, detaylarınızı inceleyebilirsiniz. Yurt içi tüm konuşma ve mesajlaşma paketlerinde anında, internet paketlerinizde ise en fazla son 1 saat hariç olacak şekilde bu bilgileri görebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
