to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell'den almış olduğum Özel 1000 SMS ek paketi 1 aylığına almıştım. Fakat bana bugün gelen mesajda 3 gün sonra ek SMS paketimin yenileneceği hakkında bilgi verildi. Ben o paketi 1 aylığına aldım ve incelediğimde cayma hakkımın olmadığını faturam üzerinden ek olarak ücretlendirileceği belirtildi. Adı üstünde ek paket ve 1 aylığına alıyorum neden her ay ödemek zorundayım? Bu sorunun çözülmesini istiyorum!
Turkcell faturalı hatta geçiş yaptık. Bir ay içinde cayma hakkımız olduğu söylendi. Üstüne basa basa sormama rağmen hem şubeleriniz de hem de uygulamalarınız da cayma bedeli olmadığını söylediler. 3gün sonra Türk Telekom'a geçtim bana gelen mesaj; " 10.01.2025 de kesilen faturanız 243.84 TL olup ...
Merhabalar, bir süredir Turkcell uygulamasındaydım. Birkaç gün önce fazla gelen faturalardan dolayı başka bir altyapıya geçecektim. Bu işlemi sağladıktan sonra da bilgi almak için Turkcell'i aradığımızda herhangi bir cayma bedelinden bahsedilmedi. Yeni altyapıda hesabım açıldıktan sonra, tekrardan T...
Ben Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Paketimin bitmesine iki buçuk ay var. 500 TL fatura ödüyordum. Bugün Turkcell tarafından arandım. Kampanya olduğunu, paket yenilemek isteyip istemediğimi sordular. Ben de paketi öğrenmek istedim. Platinyum 50 GB, 3 bin dakika, bin SMS 1400 TL'den 1000 TL'ye ...
Turkcell faturalı hat kullanıyordum. Farklı bir operatöre geçiş yaptım. Geçen ekim ayında sözleşmeyi yenilemiştim. Bir yıl dolmadan farklı bir operatöre geçiş yaptım. Bunun bir sorun olacağını bilmiyordum. Ben bir yıl dolana kadar her ay cayma bedeli mi ödeyeceğim? 440 liralık paketi kullanıyordum, ...
Turkcell'e numara taşıma yaparak üye oldum. Faturalı olarak kullanmaktayım. 14 günlük müşteriyim, yeni geçmiş faturalı paketim hattıma tanımlandı fakat fatura detayımı incelediğimde 3000 dakika konuşma hakkım olmasına rağmen konuşma paketim yokmuş gibi konuşma bedeli yansıtmışlar. Aynı zamanda SMS p...
Yorumlar