to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom’dan Turkcell’e numara taşıma işlemi yaptım ve dün yeni sim kartımı aldım. Bugün hattımı aktifleştirmek için defalarca deneme yapmama rağmen bir türlü aktif edemiyorum. İşlem sırasında sürekli “Sistemsel bir sorundan dolayı hizmet veremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” şeklinde hata uyarısı alıyorum.
Turkcell müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum, bu nedenle hattım halen kullanıma açılmadı ve mağdur durumdayım. Hattımın bir an önce aktif edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum. İlgili hatta ait numaram 0545*** ** ** şeklindedir.
Sorunumun acil olarak incelenip çözülmesini ve tarafıma dönüş yapılmasını istiyorum.
Numaramı Turkcell’e taşıdıktan sonra gönderilen yeni SIM kartım elime yaklaşık 3–4 gün önce ulaştı. O günden bu yana defalarca SIM kart aktivasyonu yapmayı denememe rağmen sistem sürekli “İşleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz” hatasını veriyor ve hat aktif olmadığı için hattımı kullanamıyorum. Akt...
Turkcell.com uygulamasından numaramı taşıma işlemi gerçekleştirdim. Yeni sim kartım adresime geldi. Turkcell.com üzerinden hattı aktifleştirmeye çalıştığımda işleminiz şu anda gerçekleştirilemiyor uyarısı aldım. Turkcell müşteri hizmetleri farklı tarayıcılardan aralıklarla denememi önerdi. Sayısız k...
Türk Telekom hattımı Turkcell’e taşıdım ve sim kart değişimi yaptım. Dün saat 3 civarından beri yeni Turkcell sim kartımı Turkcell uygulaması üzerinden aktive etmeye çalışıyorum ancak sürekli hata alıyorum. Uygulamaya gelen doğrulama kodlarını giriyorum, her defasında kodun yanlış olduğu söyleniyor ...
Numara taşıma işlemim sonrası yeni Turkcell sim kartım tarafıma teslim edildi ancak hattımı bir türlü kullanıma açamıyorum. Turkcell internet sayfasında ve e-Devlet üzerinden aktivasyon için belirtilen tüm yönergeleri eksiksiz uygulamama rağmen, sistem sürekli 'Üzgünüz, şu anda işleminizi yapamıyoru...
Yorumlar