Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Numara Taşıma Sonrası Sim Kartım Aktif Olmuyor

Doco
22 Ocak 10:31301

Türk Telekom’dan Turkcell’e numara taşıma işlemi yaptım ve dün yeni sim kartımı aldım. Bugün hattımı aktifleştirmek için defalarca deneme yapmama rağmen bir türlü aktif edemiyorum. İşlem sırasında sürekli “Sistemsel bir sorundan dolayı hizmet veremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” şeklinde hata uyarısı alıyorum.

Turkcell müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum, bu nedenle hattım halen kullanıma açılmadı ve mağdur durumdayım. Hattımın bir an önce aktif edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum. İlgili hatta ait numaram 0545*** ** ** şeklindedir.

Sorunumun acil olarak incelenip çözülmesini ve tarafıma dönüş yapılmasını istiyorum.

22 Ocak 10:32 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

23 Ocak 09:41

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 532 numaralı hattan aradık ancak ulaşamadık. Bu numaradan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell

23 Ocak 10:56

Değerli Müşterimiz, 23.01.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Numara Taşıma Sonrası Sim Kart Aktive Edilemiyor

Kazim
16 Ocak 00:34976

Numaramı Turkcell’e taşıdıktan sonra gönderilen yeni SIM kartım elime yaklaşık 3–4 gün önce ulaştı. O günden bu yana def...

Turkcell E-devlet Üzerinden Sim Aktifleştirme Sorunu

İrem
7 Şubat 2024 01:41884

Turkcell.com uygulamasından numaramı taşıma işlemi gerçekleştirdim. Yeni sim kartım adresime geldi. Turkcell.com üzerind...

Turkcell E-devlet Üzerinden Sim Aktifleştirme Sorunu
5
Çözüldü

Numara Taşıma Sonrası Aktivasyon Sorunu Ve Destek Eksikliği

Gizem
27 Kasım 2025 15:15815

"Sorunum çözüldü teşekkürler"

1 Destek

Yeni Turkcell SIM Kartı Aktivasyonu Hatalı Doğrulama Kodu Sorunu

Fidan
19 Ocak 01:01972

Türk Telekom hattımı Turkcell’e taşıdım ve sim kart değişimi yaptım. Dün saat 3 civarından beri yeni Turkcell sim kartım...

Numara Taşıma Sonrası Hattım Aktive Edilemiyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Durmuş
Durmuş
Turkcell
27 Kasım 2025 11:581.216

Numara taşıma işlemim sonrası yeni Turkcell sim kartım tarafıma teslim edildi ancak hattımı bir türlü kullanıma açamıyor...

Video Şikayetler

Bir Numara Taşıma İşlemini Gerçekleştiremeyen Turkcell!

Bir Numara Taşımaİşlemini Gerçekleştiremeyen Turkcell!

Profil fotoğrafı
Bülent
Turkcell Numara Taşıma Mağduriyeti

Turkcell NumaraTaşıma Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Bayram
Turkcell Numara Taşıma Sorunu

Turkcell NumaraTaşıma Sorunu

Profil fotoğrafı
Azad
Turkcell Hat Taşıma Mağduriyeti

Turkcell Hat TaşımaMağduriyeti

Profil fotoğrafı
Damla
Turkcell Hattı Taşıma İşleminin Başında Sınıfta Kaldı😡😡

Turkcell Hattı Taşımaİşleminin Başında Sınıfta Kaldı😡😡

Profil fotoğrafı
Birgül

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri