to read complaints and reviews, or file yours.Şekerbank İnternet Bankacılığına Giriş Sorunu Ve Mağduriyet
Şekerbank internet bankacılığı hizmetiyle ilgili uzun süredir çözülmeyen bir sorun yaşamaktayım. Aralık 2025 tarihinden bu yana internet şubeye telefon ile giriş yapamıyorum ve bu nedenle hesabıma erişim sağlayamıyorum.
Yaşadığım sorun için müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir çözüm üretilmedi ve sorun aynı şekilde devam ediyor. Bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi bir mağduriyete neden oluyor.
Şekerbank’tan talebim, internet bankacılığına telefon ile giriş yapamama sorunumun dikkate alınarak hesabımın ivedilikle kapatılması ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin incelenmesidir.
Değerli Müşterimiz, Bankamıza iletmiş olduğunuz bildiriminiz, detaylı incelenmek üzere kayıtlarımıza alınmış olup, değerlendirme sonucuna ilişkin en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü talep, şikayet ve önerinizi şubelerimiz aracılığıyla bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla. Şekerbank T.A.Ş.
Müşterimiz şikayetine istinaden aranarak kendilerine konuyla ilgili gerekli bilgi verilmiştir. Müşterimizin memnuniyeti sağlanmıştır. Saygılarımızla. Şekerbank T.A.Ş.
Sorun giderildi teşekkür ederim.
