Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Numaralarının Sahte Yatırım Teklifiyle Oluşan Büyük Maddi Zarar

profile
16 Ocak 00:15
287

Turkcell’e ait 0539 113 ** ve 0539 101 ** numaralı hatlar üzerinden WhatsApp aracılığıyla yatırım vaadiyle mağdur oldum. Bu numaralardan bana ulaşarak sahte şirketler adına IBAN bilgileri verip para istediler ve ben de bu kişilere güvenerek 08.01.2026, 09.01.2026 ve 12.01.2026 tarihlerinde, sadece üç gün içinde toplam 1.200.000.000 TL tutarında para gönderdim. Tüm birikimimi kaybettim, aile düzenim bozulma noktasına geldi ve karşı tarafta ulaşabildiğim bir muhatap bulunmuyor.

Numaraları emniyet birimlerine sorgulattığımda, bu hatların herhangi bir kişi üzerine kayıtlı olmadığı, tabir yerindeyse “patlak numara” olduğu söylendi. Yani Turkcell’e ait bu numaraların kayıtsız ve sahipsiz şekilde kullanıldığı, kötü niyetli kişilere adeta açık bırakıldığı ortaya çıktı. Turkcell numarası gördüğüm için güven duydum, ancak bu güvenim tamamen boşa çıktı.

Yaşanan bu kötü olayla ilgili olarak bankaya, emniyete ve savcılığa resmi başvurularımı yaptım, tüm dekont ve belge dökümlerini ilgili makamlara teslim ettim ve savcılık süreci devam ediyor. Buna rağmen, bu numaraların kime ve nasıl verildiği, hangi şartlarda kullanıma açıldığı ile ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Turkcell’in, kendi altyapısı üzerinden kayıtsız şekilde kullandırılan bu numaralar nedeniyle yaşadığım mağduriyette sorumluluğu olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle, söz konusu hatların kimlik tespitinin yapılmasını, bu numaraların hangi kişiler veya kurumlar tarafından ne şekilde kullanıma açıldığının tarafıma resmi olarak açıklanmasını ve uğradığım maddi zararın tazmin edilmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer şekilde başka kişilerin de mağdur olmaması için, kişi üzerine açık olmayan, sahipsiz ve kayıtsız hat kullandırılmamasını, bu tür hatların derhal kapatılmasını ve denetimlerin sıkılaştırılmasını istiyorum.

profile
1 Destek
16 Ocak 00:15 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

06 Şubat 13:49

Değerli Müşterimiz, Sizi 06.02.2026 tarihinde aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Turkcell Hattımdan İzinsiz İtunes Ödemeleriyle Mağdur Edildim

profile
Büşra
02 Aralık 2025 00:25
790
4
Derya sonuçtan memnun
Çözüldü

Bilgim Dışında Açılan Hat Ve Üzerime Çıkarılan Borçlar

profile
20 Aralık 2025 17:57
503
bilgim-disinda-acilan-hat-ve-uzerime-cikarilan-borclar-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Turkcell Kategorileri