Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Numara Taşıma Ve Tarife

profile
Aydın
05 Kasım 2023 12:01
2.097

Turkcell.com girip faturalı hat taşıma yaparsam ekstra Plus 20 GB paketi 156TL üzerinde bir paket sundu. Faturalı hattı seçip bir iki güne açılacağı söylendi. Kontrol amaçlı fatura ne kadar diye baktım. Fatura tutarı 350 gözüküyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum ulaşabilene aşk olsun. Daha açılalı bir gün oldu. Numara taşıdığıma mı yanayım Turkcell'in böyle bir şey yapmasına mı bilemedim.

06 Kasım 2023 07:49 (Şikayetten 19 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

06 Kasım 2023 08:20

Merhaba Aydın Bey, Konu ile ilgili müşteri hizmetlerimize iletmiş olduğunuz talebinizin incelemesi devam ediyor. Verilen yanıtları “Tüketici Şikayetleri > Şikayet Takibi” bölümünden görüntüleyebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Özen sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
05 Aralık 2023 21:20
2.393
"Arayan müşteri temsilcisi bayan arkadaşa iletişimi için çok teşekkür ediyorum sorunu giderdiğiniz içinde ayrıca teşekkürler"
1
Musab sonuçtan hiç memnun değil

profile
03 Ekim 2023 16:20
1.572
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
31 Temmuz 2023 20:38
4.685
1
Citezen sonuçtan hiç memnun değil

profile
Citezen
08 Haziran 2023 10:50
2.562
Benzer Şikayet Yaz
Turkcell Kategorileri