to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Numara Taşıma Başvurusunu Fiyat Arttığı İçin İptal Ediyor!
11.02.2024 tarihinde hattımı Turkcell'e taşımak için başvuru yaptım. Aynen Favorim 25 GB paketine 235 Tl karşılığında geçecektim. Onaylandı. 12.02.2024 tarihinde hattım kurye ile tarafıma teslim edildi. E devlet üzerinden onaylarını yaptım. Daha sonra hattım 25.02.2024 tarihine kadar geçiş yapmayınca Turkcell müşteri hizmetlerini aradım. Bilgi eksikliği sebebi ile başvurum iptal edilmiş. Yeniden başvuru yapmam gerekliymiş. Ancak 16.02.2024 tarihinde Turkcell paket fiyatları güncellenmiş. Başvurduğum paket 320 TL olmuş. Şimdi yeniden güncel fiyat üzerinden başvurmam gerekiyormuş. Türkiye'nin en çok abonesi olan operatörün yaptığı usulsüzlüğe bakar mısınız. Yazıklar olsun. Daha da Turkcell ile işim olmaz.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Merhaba İbrahim Bey, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
