Turkcell Müşteri Hizmetleri 532

532 çağrı merkezini aradım ve yetkili kişinin beni araması için kayıt açtırdım. Müşteri temsilcisi arkadaşın kayıt açması 15 dakika dan fazla sürdü bende şikayet oluşturdum ve neden bu kadar uzun sürdüğünü sordum 2 kez çağrıyı dinlettirdim ilk cevaplarında neden uzun sürdüğü hariç her şeyi söylediler ikinciye dinlettirdikten sonra ise normal prosedüre uygun olduğunu söylediler. Turkcell'in normali bizim normalimiz gibi olmayabiliyor. Bize göre bir form okuyup doldurmak 15 dakika sürmezken Turkcell'e göre süre farklılık gösterebiliyor. Teşekkürler müthiş teknoloji şirketi sağ olun