Turkcell Modem İadesi Mağduriyeti

Süleyman · 2024-06-04T13:23:16+03:00

Modem iadesi sorunu Turkcell mart 2024 ayı içinde iptal ettiği 0537*****66 numaraya ait modemin iadesi istenmiştir. Ben 15 Mart 2024 tarihinde aşağıdaki ekte olan bilgilerle Yurtiçi Kargo'ya teslim ettim. Ama bana modemin iadesi olmadığını yasal işlem başlatıldığını iddia ediyorlar. Bu konuda aşırı mağduriyet yaşıyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Süleyman

Turkcell

4 Haziran 2024 13:23358

Turkcell

4 Haziran 2024 13:24 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Süleyman

4 Haziran 2024 13:32

İnceleme yapmayın sorunumu çözün.

Turkcell

4 Haziran 2024 13:55

Merhaba Süleyman Bey, Talebinizi incelenmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. Sonuçlandığında size bilgi verileceğini paylaşmak ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için kurumsal müşteri temsilcinizle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Süleyman

4 Haziran 2024 14:03

Firma arayıp telefonu suratıma kapattı.

Benzer Şikayetler

Modem İadesi Sonrası Haksız Ödeme Talebi Ve İcra Tehdidiyle Mağduriyet

Şenol

Turkcell

24 Mayıs 2025 10:411.051

Ekim 2024 tarihinde iptal etmiş olduğum Turkcell Superbox internetimi modem iadesi için vermiş olduğunuz Yurtiçi Kargo k...odu ile size geri gönderdim. Kargo teslim evrakında iletiyorum. Ama halen teslim etmediğime dair ödeme istiyorsunuz ve şu an icra işlemleri başlatılmış. Ekim 2024 tarihinden beri s...

Modem İadesi Sonrası Haksız Ödeme Talebi Ve İcra Tehdidiyle Mağduriyet

Modem İadesi Yapıldığı Halde Faturaya Yansıtılan Ücret Sorunu

Adem

Turkcell

4 Ocak 2025 01:051.264

Superbox İnternet aboneliğimi iptal ettirdim ve bana daha sonra SMS ile modem iadesi bilgisi verildi. 10 gün içerisinde ...bana verilen süreyi aşmadan Yurtiçi Kargo ile modemi 02.01.2024 tarihinde kargoya verdim. Ertesi gün kargomun Turkcell'e ulaştığı ile ilgili bir mesaj aldım. Ertesi gün Gece 12'de ...

Turkcell Superbox İptal Sürecinde Modem İade Bilgisi Eksikliği

Efkan

Turkcell

30 Ağustos 2024 17:10267

5350**1608 numaralı Turkcell Superbox aboneliğimi 20/08/2024 tarihinde Turkcell Müşteri hizmetlerini arayarak iptal etti...rdim. Talebimi alan personel, modem iadesi ile ilgili mobil hattıma detaylı bilginin 7 gün sonrasında mesaj olarak geleceğini belirtti. Aradan 10 gün geçmesine rağmen, mobil hattı...

Haksız Modem Ücreti Ve İade Sorunu

Meltem

Turkcell

5 Şubat 2025 17:371.014

5379****98 numaralı Superbox üyeliğimin iptali sonrası, 10 gün içinde modemi belirtilen adrese Yurtiçi Kargo ile zamanın...da iade etmeme rağmen, 2022'de kendi verdikleri modemin uyuşmaması sebebiyle modemi teslim almayarak tarafıma iade etmeye çalıştılar. Evde olmamam sebebiyle teslim almadığım kargo ...

Turkcell Superbox Modem İade Edilmedi

Emirhan

Turkcell

28 Aralık 2023 16:361.129

Turkcell Superbox kullanıyordum ve taahhüdüm bittiği için iptal ettim. Ardından bana gelen bir kod ile Yurtiçi Kargo'ya ...4 Kasım 2023 tarihinde modemi ve gerekli diğer aksesuarlarını gönderdim. Bana verilen takip koduna göre 6 Kasım 2023 tarihinde kargo teslim edildi. Aradan neredeyse bir buçuk ay ge...