to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell online işlemler menüsünde asla kredi kartınızı kaydetmeden tl yükleme işlemi gerçekleştiremiyorsunuz. Mecburen kaydetti tıklıyorsunuz. Ancak sonrasında silmek istediğinizde asla menü silmenize izin vermiyor. Kartımı sizin sisteminizde tutmak zorunda değilim. Kaldı ki sisteminize güvenmiyorum/güvenmek zorunda da değilim. Zorla kredi kartı bilgilerimi saklayamazsınız. Umarım sisteminizdeki bu "hatayı" kısa sürede çözümlersiniz.
Dünden beri hem internet sitesi hem mobil uygulama üzerinden tl yüklemeye çalışıyorum ama hep hata veriyor. İki ayrı hat için farklı kartlar ile denedim sorun aynı. Çekim gücü nedeniyle kullanıyorum Turkcell'i ama hep sorun. Hep işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Mağdur etmeye ne hakkınız var bizleri.
Turkcell uygulamasından kayıtlı kredi kartımın bilgisini kaldırmama rağmen TV+ üzerinde yanlışlıkla hediye kodumu denediğimde, satın alma işlemi için otomatik olarak telefonuma 3D Secure kodu gönderildi. Kart bilgilerimi silmeme rağmen nasıl hala sistemde tutuyorsunuz? Kart bilgilerimin sistemden ta...
Eşimin üzerine kayıtlı hattın kapanmaması için Turkcell tl yükleme ekranında tl yüklemek istediğim zaman "Üzgünüz şu an işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Sonra tekrar deneyiniz." diye hata verdi. Ben de hat kapanmasın diye sonrasında birkaç kez denedim, hepsinde aynı hatayı verdi. Hiç bilgilendirme S...
Turkcell uygulaması üzerinde paket yüklemesi yapılamıyor. Kredi kartı ile Turkcell uygulaması ile paket yüklemesi sürekli hata veriyor. Müşteri temsilcisini arayıp nedenini sorduğumuzda kendilerinin de konudan habersiz sistemsel bir hata olduğunu belirtmektedirler. Sorunun çözümünü talep ediyorum.
Turkcell uygulaması üzerinden Banka kartım (sanal kart) ile tl yüklemek istiyorum. Bütün bilgileri doğru olarak girmeme rağmen son aşamada beyaz ekran geliyor. Tl'Yİ yüklemediği gibi hiçbir hata uyarısı da yapmıyor. Yok yani şurayı yanlış girdin vs demiyor. Ayrıca belirteyim kartımda hiçbir sorun yo...
Yorumlar