800 TL Hatalı Yükleme İadesi Yapılmadı, Telefonla Kart Numarası İsteği Reddi
"Teşekkürler, sorun hızlıca cozulmustur."
"Teşekkürler, sorun hızlıca cozulmustur."
Turkcell hattıma 4 Ağustos’ta yaptığım 200 TL’lik kredi kartı yüklemesiyle ilgili tl iade talebi oluşturdum. 6 Ağustos’t...a talebimin sonuçlandığı bilgisi verildi ve çözüm ekibinden arayan temsilci, kredi kartına iadelerin banka kaynaklı olarak 15 iş günü sürebildiğini söyledi. Ayrıca benden ödeme dek
25.07.2026 tarihinde saat 09.34 civarında kredi kartım ile Turkcell hattıma 1.026,41 TL tutarında paket/kontör yükleme ö...demesi yaptım. İşlem ekranında ödeme HOPPA/TUTARLA.com üzerinden başarıyla gerçekleştiriliyor olarak görünmesine ve kartımdan tutar çekilmesine rağmen hattıma herhangi bir paket ta
Turkcell Biz+ uygulamasında paket ödemesi yaparken ciddi bir sorun yaşıyorum. 60 TL’lik paket kullanmak istiyorum ancak ...uygulama üzerinden tl yüklemesi yapmak istediğimde en az 100 TL yüklemem gerektiğine dair “tl yüklemesi yapınız, en az 100 TL yüklemem gerekiyor ama paket 60 TL” şeklinde uyarı alı
Turkcell hattıma kendi adıma tl yüklemek isterken kartımdan iki kez yanlış hatta yükleme yapılmış gibi görünerek toplamd...a yaklaşık 1.100 TL çekim gerçekleşti. Ancak kredi kartı ekstreme baktığımda işlem yapılan numara detayları tam olarak görünmüyor, yalnızca “2386760…” şeklinde başı belli olmayan b
Turkcell faturasız hattıma önce 500 TL yükleme yaptım. Yüklemenin ardından tkü kesintisi oldu, buna bir itirazım yoktu. ...Ancak hemen sonrasında üç kez 50’şer tl olmak üzere, neden kesildiğini anlayamadığım şekilde toplam 150 TL daha düşüldü ve bakiyem 313 TL’ye geriledi. Bu kesintilerin neye istinade
18 Aralık günü saat yaklaşık 17.30 civarında Turkcell gnç hattıma online kredi kartı ile 20 TL yükleme yaptım. İşlem son...unda “tl yükleme işleminiz başarıyla gerçekleştirilmiştir” şeklinde onay ekranı/mesajı aldım, ancak hattıma hiçbir şekilde tl yüklemesi yansımadı. Hem kartımdan tutar tahsil edild
11 Ekim 2025 tarihinde, eşim ve 10 yaşındaki oğlumla birlikte dermatoloji uzmanı randevumuza gitmek üzere Viyana’dan İst...anbul’a geldik. Nişantaşı’na doğru yola çıkarken, yolum üzerindeki Halaskargazi Cad. Rumeli CD. No: 33/a, Şişli /İstanbul adresinde bulunan Turkcell bayinize (Telefon: +90 212 241
Turkcell uzerimden bilgim dışında kredi kartımdan işlem yapıldı. Ziraat bankasını aradım işlemin iptalini istedim ancak ...çağrı merkezindeki yetkisiz ve bilgisiz kisiler işlemi iptal etmediler. Turkcell'e de ulaşamıyorum. İki büyük firmanın bu derece kotu çalışanlarla donatılması üzücü. Aktif kart kul

Paket kullanımım 15.11.2024 günü bittiği için 16.11.2024 tarihinde önce Turkcell mobil uygulamasından, sonra tarayıcı üz...erinden 4 defa 220 TL değerinde paket yüklemeye çalıştık. Ancak her seferinde “işlem gerçekleştirilemiyor, daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde cevap aldık. Bugün telefon mesaj bö
İş Bankası kredi kartımda Paycell tyg TURKEY-MEAL adı altın hesabımdan 180 TL çekilmiştir. Bu karttan sadece kontör yükl...eme işlemi yapıyorum. Benim bilgim olmadan kredi kartım dan nasıl para çekiyorsunuz. Ücret iade mi yapmazsanız gerekli yerlere maddi manevi tazminat açacağım. Bilgim dışında nasıl

Gün içerisinde banka hesabından Turkcell hattıma 500 TL yükleme yaptım. Uygulama üzerinden paket alımı gerçekleştiremiyo...rum. Yardımcı olması adına 532 numarayı aradığımda müşteri temsilcisi bana daha yüksek miktarda paketleri söyledi. Ben hattıma yüklenen paranın iadesini talep ettiğimde dijital pla
23 Mayıs 2024 tarihe yurt dışında yaşayan akrabama telefonu hat kapanmasın diye 0534*****68 numaralı telefona 75 TL akta...rmam gerekir iken hatalı olarak 750 TL aktarım yapmışım. İş Bankası 5337... 8022 numaralı Kredi kartımdan. Turkcell ile parayı gönderdiğim kişi görüşmüş. O parayı alamazsın yandı g

Bugün Turkcell online sitesinden Kuveyt Türk Troy kredi kartı ile tl yükleme işlemi yapmak istedim ama hata olarak "lütf...en geçerli bir kart numarası girin" veriyor. Sanırım sadece mastercard veya Visa gibi kartları kabul ediyor. Bu durumun bir an önce düzeltilmesini istiyorum.
Kredi kartı üzeri tl yüklemek istediğimde her seferinde hata veriyor. İnternet sitesi üzeri de olmuyor. Hangi kredi kart...ı denesem aynı hatayı veriyor. Artık Turkcell'e gitmekten bıktım kendi kartımda hep hata veriyor 3 değişik kart var 2 mastercard 1 Visa hepsi aynı. Ney yapabilirim?
Turkcell online işlemler menüsünde asla kredi kartınızı kaydetmeden tl yükleme işlemi gerçekleştiremiyorsunuz. Mecburen ...kaydetti tıklıyorsunuz. Ancak sonrasında silmek istediğinizde asla menü silmenize izin vermiyor. Kartımı sizin sisteminizde tutmak zorunda değilim. Kaldı ki sisteminize güvenmiyoru
Turkcell telsiz kullanım ücretini ödemek için minimum tl yükleme bedelini 195 yapmış. Benim borcum ödemek zorunda mıyım ...48 kuruş; bu meblağı ödemek için neden yüklemek zorundayım? Bana alternatif telsiz kullanım ücreti ödeme yöntemi sunulması gerekiyor. Bunun düzeltilmesini ve kredi kartıyla ödeme y
Turkcell telsiz kullanım ücretini ödemek için minimum TL yükleme bedelini 125 TL yapmış. Benim borcum 38 kuruş; bu mebla...ğı ödemek için neden 125 TL yüklemek zorundayım? Bana alternatif telsiz kullanım ücreti ödeme yöntemi sunulması gerekiyor. Bunun düzeltilmesini ve kredi kartıyla ödeme yapabilme im
Senelerdir Turkcell kullanıcısıyım. Böyle bir durumla karşılaşmadım. Turkcell 537... 4128 numarasını kullanan 13 yaşında...ki yeğenime, 240 TL bedelinde, 21:01 ve 21:03 saatleri arasında, 01.02.2024 tarihinde Turkcell uygulamasından iki kez üst üste paket yükleme işlemi yapmaya çalıştım. İki işlemde de


Turkcell tl yükleme hatası. https://www.turkcell.com.tr/yukle/tl-paket-yukle?tab=tl üzerinden hattıma kredi kartı ile tl... yükleme yapmaya çalıştığımda, Üzgünüz! Cardıd ya da cardtoken bilgisi gönderilmelidir hatası alınıyor. Farklı kartlarla denedim, sonuç aynı.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100