Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Turkcell Kişisel Bilgilerimi Ve Verileri Niye Paylaşıyor?

15 Aralık 2023 19:34114

Beni her gün Turkcell kampanyaları için arıyorlar. Tüm kişiler bilgilerimde ellerinde mevcut. Bu nasıl olur da benim kişisel bilgilerim böyle kolayca Herhangi kampanya şirketlerine veriliyor? Kanunen suç değil mi? Buna Ticaret Bakanlığı kesinlikle el atması lazım.

15 Aralık 2023 19:34 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

16 Aralık 2023 14:01

Değerli Müşterimiz, Elektronik ticareti düzenleme kanununa göre BTK'nın ilgili kanuna ilişkin düzenlediği mevzuata istinaden sorumluluk SMS'i gönderen gerçek veya tüzel kişilerde bulunmaktadır. Pazarlama – tanıtım SMS'i almak istemeyen ve engellenmesi talep edilen içeriklerle ilgili olarak gönderici, gerçek veya tüzel kişilerce işlem yapılması için engelleme taleplerini SMS'i gönderen firmaya iletmeniz gerekmektedir. Doğrudan hizmet sağlayıcı firma tarafından gönderilen bu içeriklerle ilgili Turkcell olarak dahiliyetimiz ve sorumluluğumuz bulunmamaktadır. Her müşterimizin kullanım alışkanlıklarına ve ihtiyaçlarına göre çeşitli hizmetlerimiz bulunmaktadır. Markalardan gelen SMS'leri engellemek için; SMSENGELLE marka ismini yazıp gönderebilirsiniz. Aylık abonelik ücreti 6,99 TL'dir. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Enes
16 Aralık 2023 17:46

Kusura bakmayın da milleti hiç yerine koyuyorsunuz. Benim kişisel verilerim Turkcell'de mevcut, eğer bunu herhangi başka şirket beni arayıp, Tturkcell'deki verilerimi elde etmiş olduğu için bunun sorumlusu Turkcell'dir. Hiç kusura bakmayın başka yerlere yönlendirmeyin, Tturkcell'deki bilgilerimi nasıl olur da başka şirketlere verirsiniz. Bunun hesabını verin, oraya buraya yönlendirme yapmayınız lütfen. Suçlu şimdi vatandaş mı oluyor?

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Turkcell Kişisel Bilgilerimi Paylaşıyor

21 Temmuz 2023 11:49370

Turkcell'den yeni bir hat aldım, daha kullanmaya başlayalı 1 ay olmadı. Tanıdığım kişilerin bile tamamına numaramı verme...

1

Turkcell Kişiler Verilerimi Paylaşıyor

28 Ağustos 2023 15:40354

Turkcell taahhüt yenileme için günde en az 5 6 defa aranıyorum ve kişisel bilgilerimi biliyorlar. Nasıl oluyor da benim ...

1

Turkcell'in Müşteri Mail Adresi'ni Düzeltmemesi

12 Mart 2024 10:24501

Turkcell üzerinden yeni hat alan bir kullanıcı kayıt esnasında benim mail adresimi vermiş. İlgili kişinin telefonu numar...

Turkcell'in Müşteri Mail Adresi'ni Düzeltmemesi
5
Çözüldü

Kişisel Bilgilerin Paylaşımı Ve Güvenlik Endişesi

12 Aralık 2024 16:00186

"Numara engelleme servisi abone oldum teşekkürler"

Kişisel Bilgilerin Paylaşımı Ve Güvenlik Endişesi
5
Çözüldü

Kişisel Veri İhlali: Fatura Bilgilerim 3. Şahıslara Gönderildi

1 Haziran 2025 00:13248

Turkcell bana ait hattın fatura bilgisini iznim dışında 3. Şahıslara gönder...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell'e Geçiş İçin Gönderilen Sim Bozuk, Değişim İçin Ücret İstedi

Turkcell'e Geçişİçin Gönderilen Sim Bozuk, Değişim İçin Ücret İstedi

Profil fotoğrafı
Gökhan
Turkcell Adıma Alakasız Hat Açılmış

Turkcell AdımaAlakasız Hat Açılmış

Profil fotoğrafı
Ahmet
Turkcell İnternete Bağlanamıyor!

Turkcellİnternete Bağlanamıyor!

Profil fotoğrafı
Fırat
Turkcell'den Acil Yardım!

Turkcell'den AcilYardım!

Profil fotoğrafı
Sibel
Turkcell Sim Senkronizasyon Sorunu

Turkcell SimSenkronizasyon Sorunu

Profil fotoğrafı
Erkan

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri