to read complaints and reviews, or file yours. 
Kartımdan bilgim dışında, tanımadığım bir numara için ödeme yapılmış. Bu nasıl mümkün olabilir? Ben faturamı ödemeye çalışırken birçok sorunla karşılaşıyorum; onay mesajı, çeşitli işlemler derken zorluk yaşıyorum. Ancak başkaları, bilgim dışında kartımı kullanarak hiçbir sorun yaşamadan ödeme yapabiliyor, bunu anlamak mümkün değil. Ücretimin iadesini talep ediyorum. Açık provizyonda bekliyor.
Turkcell'den haberimiz olmadan eşimin kredi kartından çekim yapılmış. Nasıl olur da onay mesajı olmadan, fatura ödeme veya hat bizim olmadığı halde, başkasının kartından çekim yapılabiliyor? İlgili adli mahkemelere başvurumuzu yaptık. Tutarın iadesi için müşteri hizmetlerini arıyoruz ancak yardımcı ...
Bana ait olmayan fatura ödeme bilgileri, daha önce kaç defa arayıp talep etmeme rağmen hâlâ bana gönderiliyor. Başka bir kullanıcının numara bilgisini benimki ile karıştırmışlar büyük ihtimalle, her ay kişinin ismi ve fatura borç miktarı mesajını ben alıyorum.
- Kredi Kartımdan Bilinmeyen Çekimler Hk. Sayın Yetkili, Son 3 aydır kredi kartımdan Turkcell adına belirli tutarlarda ödeme alındığını fark ettim. Ancak, bugün 3 kez müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen bu çekimlerin sebebi hakkında net bir bilgi alamadım. Sizden aşağıdaki konularla ilgili ac...
Tanımadığın 5 kişinin fatura bilgileri neden bana geliyor? Benim telefon numaramı bu kişiler benim onayım olmadan nasıl kullanabiliyor? Diğer operatörlerde ek numara istedikleri zaman ek numaraya bir kod ile onaylama işlemi yaptırırken siz neden belirtilen numaraları teyit etmek için böyle birr işle...
Bilgim olmadan kredi kartı bilgilerim kullanılarak yükleme yapılmış 348 TL benim onay verdiğimi söylüyor. Bankam fakat ben böyle bir onay vermedim. Numara kim diye öğrenmek istiyorum. Turkcell hiçbir şekilde yardımcı olmadı benim hattım Turkcell bile değil benim kartımdan nasıl yapıldı. Hiçbir şekil...
Araç Takip 91 
Askercell 410 
Avans TL 56 
Cayma Bedeli 2.966 
Çocuk Hattı 256 
Dijital Servisler 955 
eSIM 1.136 
Fatura 17.744 
Faturalı Paketler 3.376 
Faturasız Paketler 635 
Gnctrkcll 1.099 Hat Aktivasyonu 580 
Hat Devir 868 
Hat Kapatma 754 Hat Kısıtlama 720 
Hesap 3.578 
Hız Testi 260 
İnternet 10.621 
Kampanya 1.416 
Kamu Tarifeleri 97 
Kontör 163 
Mobil İmza 591 
Mobil Ödeme 896 
Numara Değiştirme 322 
Numara Engelleme 281 
Numara Taşıma 3.348 
Pin Kodu 28 Platinum 1.104 
Puk Kodu 26 
Rahat Paketler 724 
Salla Kazan 1.304 
Sim Kart 2.601 
Superbox 4.006 
Şebeke 2.906 
Taahhüt 1.453 
Tarife Değişikliği 1.257 
TL Yükle 242 
Upcall 79 
Vınn 72 
Yurt Dışı Paketleri 2.281 
Yorumlar