to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Aralık 2025 tarihli Cidde – Sabiha Gökçen Pegasus uçuşunda büyük bir mağduriyet yaşıyoruz. Gece saat 02.00’de kalkış yapması gereken uçak arıza nedeniyle kalkamamış, ancak bu süreçte yolculara doğru düzgün hiçbir bilgi verilmemiştir. Ailem o saatten beri, dillerini bilmedikleri bir ülkede, kronik rahatsızlıkları olmasına rağmen havaalanında bekletiliyor.
Bu kadar uzun süre boyunca yanlarına bir görevli dahi yönlendirilmemesi, durumla ilgili açıklama yapılmaması ve temel ihtiyaçların bile doğru şekilde karşılanmaması kabul edilebilir değil. Ailem hem sağlık açısından hem de psikolojik olarak çok zor durumda bırakıldı.
Acil olarak, tarifeli seferi bekletmeden, mümkün olan en erken uçuşla ailemin Türkiye’ye getirilmesini talep ediyorum. Bu bekleme süresince de yolculara insan onuruna yakışır şekilde yeme–içme imkanı sağlanmasını ve gerekli bilgilendirmelerin düzenli olarak yapılmasını istiyorum.
28 Kasım tarihli, saat 20:35 kalkışlı PC 2408 sefer sayılı Pegasus Sabiha Gökçen – Gaziantep uçuşum için 19:40 civarında kapıda hazır bulunmama rağmen, uçağımızın kalkış saati defalarca ertelendi. Önce 22:00 civarında kalkacağı söylendi, 21:30’da kapıya tekrar gittiğimde saatin 23:00’e revize edildi...
01.12.2025 tarihinde Pegasus’tan aldığım ve Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan kalkması gereken uçuşumun 14.30’da gerçekleşmesi gerekirken, 90 dakikayı aşan bir rötar yaşandı ve uçağın 16.00’da kalkacağı bilgisi verildi. Bu süreçte, ne havalimanında ne de Pegasus yetkilileri tarafından net ve doyurucu bi...
28 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan PC2818 numaralı Pegasus uçuşum saat 18.40’ta kalkması gerekirken, saat 21.05 olmasına rağmen hâlâ uçakta bekletiliyoruz ve hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu süre zarfında yolculara yemek, içecek veya şarj gibi herhangi bir hizmet de s...
…/…/2025 tarihinde saat 17.30 Pegasus uçuşumuz için Sabiha Gökçen Havalimanı’nda bilet kontrol kısmında ben ve yaşlı annem son derece saygısız ve ilgisiz bir muameleyle karşılaştık. Biletimi telefondan gösterdiğim halde görevli personel bizi bir yere yönlendirdi, oradaki başka bir görevli tekrar ger...
28 Kasım 2025 tarihinde saat 21:00’de İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Gaziantep Havalimanı’na gerçekleşmesi gereken Pegasus PC2406 seferi için havalimanındaydım. Uçağın kalkış saati hiçbir açıklama yapılmadan uygulamada bir anda 120 dakika gecikmeli görünmeye başladı. Gecikmeyi havalimanında...
Yorumlar