to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Kara Listeden Nasıl Çıkılır
Bugün Turkcell'e gittim, hattımı taşımak için. Orada bana kara listede olduğumu, 2014 yılında kullandığım bir hattın kara listeye girmiş olduğunu söylediler. Anlamadığım, o zamandan bu yana hiçbir borcum vs. olmaması ve hattımı taşıyamamam. Sonrasında kendi operatörümü arayıp neden kara listeye alındığımı sordum, onlar da bende böyle bir kara liste kaydı görünmediğini söylediler. E-devletten sorguladığımda da bir kayıt bulamadım. Nasıl kara listeden çıkabilirim? Yarın son gün, tarifenin ne olduğunu anlamadım gitti.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Sorunum çözüldü teşekkür ederim 🌼
