to read complaints and reviews, or file yours. 
Kalan kullanım miktarım ekranına düşmüyor ve ben internetim gittiğini anlamıyorum. Turkcell arıyorum kimse yardımcı olmuyor. Bakıyorum deyip telefonu kapatıyorlar. Bu Turkcell bu sorunuma lütfen bir çözüm bulsun Kalan kullanım miktarım ekranına düşsün istiyorum
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Turkcell'den ve sağladığı internet kalitesinden aşırı rahatsızım. Uzun bir süredir Turkcell müşterisiyim ve gayet memnundum. Hatta Turkcell üzerinden yeri geldiğinde satın alımlar da yapıyorum. Fakat yeni telefon aldığımdan beri internetimde düşüş var ve neredeyse hiç çekmiyor. Telefonu aldığımdan b...
Kullandığım Turkcell numaramın internet paketinden 1683 MB kaldığına dair 08.20'de bir mesaj aldım, 08.23'te de internetimin tamamının bittiğine dair bir mesaj aldım. 3 dakika içerisinde bu nasıl olabilir? Ayrıca geçen ay da aynı durumu yaşadım ve paketim bittiğinde 1 GB tanımlandı hattıma. Ancak be...
Turkcell internetimi kısıtladı! Resmen yol ortasında kaldım. Faturamda internetimin bittiğini gördüm. Ancak ben, söylenen miktar kadar bir kullanım gerçekleştirmediğime eminim. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde 'kullanım yapmışsınız' diyerek konuyu kapatıyorlar. Şikayet oluşturabileceğim bir merci...
Uzun süredir Turkcell operatörünü kullanıyorum fakat son 2 aydır internet kendi kontrolümün dışında bitiyor. 12.07.2023 tarihinde 7 GB internet 1 saatte harcanmış olarak görünüyor ve bunlar interneti açmadığım halde oluyor. Zar zor ulaştığım müşteri hizmetleri ise hiçbir şey yapamayacağını söylüyor....
Turkcell hattını kullanıyorum, paketiniz bitti diyor, oysa ki bitmedi. Kimseyi arayamıyorum, Turkcell uygulaması da hata veriyor. giremiyorum. 532 numarası da aranmıyor. Ödenmemiş faturam da yok, sadece arama yapamıyorum. Diğer sosyal medya veya internetimi kullanabiliyorum.
Yorumlar