Turkcell İzmir'de Şebeke Sorunu

Ev adresimde eşim ve bana ait Turkcell GSM hatlarımızı kullanırken şebeke çekmeme sorunu yaşıyoruz. Yaptığımız aramalarda karşı taraf sağlıklı bir şekilde sesimizi alamıyor ve iletişim kuramıyoruz. Bu konu ile alakalı şikayet kaydı açtık. Tarafımıza bugün bahse konu durumun askeriyeye vs yakın olma ...

Evimde ve sokağımda cep telefonu çekmiyor. Oturduğum ev şehrin ortasında olmasına rağmen evimde, bahçemde telefon çekmiyor, çektiği zaman ise konuşma yapamıyoruz çünkü ya ses gitmiyor/gelmiyor ya da ses kesik kesik gidiyor. Operatörler ise sorun telefon kaynaklı olabilir diyor telefonu da değiştirdi...

Turkcell müşteri hizmetlerini arayarak telefonumun çekmediğini yazdım. Bazı ayarlar yaptırdı ve sorun devam ediyorsa problem sim kartınızda dır dedi. Fakat enteresandır ki iş yerindeki birçok arkadaşımın ve hatta bize 1 km mesafede olan eşimin işyerinde ve Wi-Fi ağımızda da sorun yaşıyoruz. Ve biz İ...

Laleli Mahallesi 404 Sokak No:18 Buca/İzmir'de oturmaktayım. Telefon şebeke sorunumuz gün geçtikçe devam ediyor. Hiçbir şekilde telefon çekmiyor, bir an önce sorunun giderilmesini istiyoruz. Defalarca arıyoruz ama hiçbir şekilde ne bir iyileştirme ne de sinyal güçlendirme yapılmıyor.

Eşimle numaranızı Turkcell'e taşıdık, ancak evimizde Turkcell çekmiyor. Şikayet talebi oluşturduk, kontrollerden sonra aradılar, ulaşılamadık bile. Az önce kendim Turkcell'i aradım, şikayet sonuçlanmış, ileri bir tarihte oturduğum bölgeye bakılacakmış. Hatalarını kabul ediyorlar ve numaramızı mağdur...