Turkcell "Faturana Yansıt Üyelik" adı altında 44.90 lira mı habersiz cebimden aldı! 40 milyon abonenin %10'undan alsalar hesap makinesi hesaplayamıyor! Hesap sorun izinsiz para almaları!.
Faturama yansıyan bu sürpriz ücret için müşteri temsilcisi 'sözleşmenizde yazar' deyip konuyu kapattı. Talep oluşturmak ve yetkili kimselerle görüşmek istediğimi beyan ettim, bu konuyla ilgili aktarabileceğim bir birim yok maalesef dedi.
Turkcell herhangi bir bildirim, abonelik şartları ve ücret bildirimi yapmadan mobil üzerinden en ufak bir alışverişinizde otomatik olarak sizi bu "Faturana Yansıt" sistemine üye yapıyor ve onayınıza sunmadan 44,90 liranızı cebinizden alıp kasasına indiriyor.
Bugün bir uygulama satın almak istediğinizde veya bir platforma abone olmak istediğinizde üyelik ücreti karşınıza çıkar ve işinize gelirse onay verirsiniz, ödeme o zaman tarafınıza yansıtılır.
Ey Turkcell, sen hayırdır! Cebimdeki paraya ihtiyacın mı var? İzinsiz birinin parasını, malını almaya ne denir biliyor musun?
Yok öyle ben sözleşmenize yazdım demek! Sen git onu külahıma anlat...
to read complaints and reviews, or file yours. 
Yorumlar